Jak aktivovat mobilní telefon, který byl pozastaven
Krok 1
Zkontrolujte, zda telefon nefunguje. Vypněte baterii (pokud je to možné), vložte ji zpět a zapněte. Pokuste se uskutečnit hovor a poslat SM. Pokud telefon stále nefunguje, je pravděpodobné, že byl váš účet pozastaven.
Krok 2
Zavolejte svého poskytovatele mobilních služeb a získejte podrobnosti o stavu vašeho účtu. Zadejte přidělená čísla nebo čísla, včetně dlužné částky z předchozí faktury, data poslední platby a datum, kdy bude váš účet zrušen.
Krok 3
Platit zůstatek za úplné obnovení služby; Některé společnosti zabývající se mobilním telefonem účtují poplatek za propojení. Zeptejte se jich, zda nabízejí několik plateb, pokud v okamžiku uskutečnění telefonních hovorů nemůžete provést úplnou platbu. Souhlasíte s tím, že dlužný účet vypořádáte před zrušením účtu a ujistěte se, že jste přírůstky zaplatili včas.
Krok 4
V budoucnu nastavte automatický platební systém, abyste zabránili tomu, abyste přestali platit jinou fakturu. Zavolejte svého poskytovatele mobilního telefonu s časem, pokud víte, že nebudete moci učinit další platbu včas. Společnost se s vámi pokusí pracovat na řešení, aby se vyhnula ztrátě klientů a aby se zabránilo zrušení účtu.