Jak opravit chybu "Prostředky nemohly být přidány do vašeho portfolia" na PS3

V případě problému s fakturačními informacemi, které jste zadali do systému PlayStation 3, může váš systém zobrazit číslo chyby 80023102 vždy, když se pokoušíte přidat peníze do svého portfolia PlayStation Store. Tato chyba vám brání v přidávání peněz do vašeho účtu a zabrání vám tak nákupu v obchodě PlayStation Store. Vzhledem k tomu, že chyba je přímo spojena s vašimi fakturačními informacemi, můžete ji vyřešit vymazáním a opětovným zadáním informací do systému PS3.

Zapněte systém PlayStation 3 a přejděte do sekce "PlayStation Network" v programu XrossMediaBar. Přejděte na možnost "Správa účtu" a stiskněte tlačítko "X".

Přejděte na možnost "Informace o účtu" a stiskněte tlačítko "X". Přejděte na možnost "Fakturační údaje" a stiskněte tlačítko "X".

Zadejte své heslo služby PlayStation Network v uvedeném prostoru, zvýrazněte volbu "Pokračovat" a stiskněte tlačítko "X".

Přejděte dolů na možnost "Smazat fakturační údaje" a stiskněte tlačítko "X". Potvrďte, že chcete smazat údaje o fakturaci.

Zadejte typ karty, jméno vlastníka, číslo, datum vypršení platnosti a bezpečnostní kód přesně tak, jak jsou uvedeny na kartě na uvedených polích. Zvýrazněte možnost "Pokračovat" a pokračujte stisknutím tlačítka "X".

Do uvedených políček zadejte adresu, město, stát, PSČ a zemi, které jsou propojeny s kreditní kartou, kterou jste zadali v kroku 5. Zvýrazněte volbu "Potvrdit" a stisknutím tlačítka "X" uložte změny. S novými fakturačními údaji již nebudete chybět 80023102.