Jak opravit tiskárnu offline (offline)
Pokuste se připojit tiskárnu (online). To nemusí často fungovat, ale je to první krok. Přejděte na "Nastavení" a potom na "Tiskárny". Klikněte pravým tlačítkem myši na "tiskárnu" a vyberte možnost "Použít tiskárnu online". Zkontrolujte tiskárnu, zda se tiskne nyní.
Odstraňte tiskovou úlohu. Po provedení předchozího kroku poklepejte na "tiskárnu". Přejděte do nabídky "Nabídka tiskárny" a vyberte možnost "Zrušit všechny dokumenty". Mohlo to být zaseknutá tisková úloha, která způsobila, že tiskárna bude offline (offline). Zkuste znovu nastavit tiskárnu online (online) a pokusit se vytisknout zkušební stránku
Zapněte tiskárnu. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a vypněte ji. Počkejte chvíli a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, zda je uvízlé Zkontrolujte všechna síťová připojení, abyste se ujistili, že nic není uvolněno. Pokud je to nutné, opakujte předchozí kroky.
Restartujte počítač. Pokud to nefunguje, budete muset přeinstalovat ovladače. Přejděte na "Nastavení" a potom na "Tiskárny" a vyberte tiskárnu. Klikněte na tiskárnu a vyberte možnost "Vlastnosti". Na kartě "Obecné" nebo "Podrobnosti" vyhledejte tlačítko ovladače, vyberte jej a znovu vyberte regulátor. Pravděpodobně budete muset stáhnout ovladač z webových stránek výrobce tiskárny.
Znovu nainstalujte tiskárnu. V části "Tiskárny" v nabídce "Nastavení" vyberte tiskárnu, poté tiskárnu smažte a znovu nainstalujte tiskárnu pomocí Průvodce přidáním tiskárny. Nejnovější ovladač tiskárny použijte na webu výrobce tiskárny.