Jak zjistit, proč přijde e-mail
Jak najít adresu IP
Krok 1
Otevřete webový prohlížeč.
Krok 2
Přihlaste se do služby Gmail
Krok 3
Otevřete problémový e-mail a zkontrolujte důvod zpoždění (nebo umístění nebo poštovní server, kde se vyskytuje).
Krok 4
V e-mailu vyberte možnost Zobrazit původní.
Krok 5
Podívejte se na "hlavičku e-mailu".
Krok 6
Zkontrolujte poštovní server uvedený v části "Přijaté", abyste zjistili umístění / adresu IP, která způsobila zpoždění.
Jak zkontrolovat server
Krok 1
Obraťte se na poskytovatele internetových služeb (ISP) a zadejte adresu IP poštovního serveru a zkontrolujte stav poskytovatele služeb Internetu. Zeptejte se, zda byla adresa přidána do "černé listiny" pro zasílání e-mailů. Při neustálém úsilí o minimalizaci nevyžádané pošty se některé legitimní emaily zabraňují nebo odkládají od předání zamýšlenému příjemci jako součást preventivního opatření.
Krok 2
Otestujte server. Pokud váš poskytovatel internetových služeb nemůže poskytnout uspokojivou odpověď na vaši otázku, nebo pokud nejste dost trpěliví na to, abyste počkali na odpověď, použijte alternativní e-mailový účet (tj. Yahoo, pracovní e-mail, msn atd.). poslat požadovaný e-mail. To vám umožní zjistit, zda váš poskytovatel internetových služeb náhodou přidal (a) jste do "černé listiny".
Krok 3
Nahlásit problém Pokud je e-mail použitý v kroku 2 vrácen, má příjemce s největší pravděpodobností problémy s jejich e-mailem. Použijte alternativní způsob komunikace, který informuje osobu o potenciálním problému.