Jak změnit nedoplatek na Delta
Možná budete muset změnit nenávratnou jízdenku Delta, protože jste cestovatel a pracovní plán se změnil. Nebo možná katastrofa přírody způsobila, že jste změnili své cestovní plány bez předchozího upozornění. Například v dubnu 2010 obrovský oblak prachu ze sopečného výbuchu na Islandu způsobil nebezpečné letové podmínky v celé Evropě, což způsobilo, že americké letecké společnosti zrušily více než 83 procent pravidelných letů do Evropy. Bez ohledu na to, zda jste rezervovali svůj let prostřednictvím společnosti Delta nebo agentury třetí strany, můžete použít webové stránky společnosti Delta k provedení potřebných změn.
V rozbalovací nabídce "Cestování a registrace" v horní části stránky Delta, Delta.com, vyberte možnost "Itineráře a registrace". Uveďte typ informací (SkyMiles, potvrzení, kreditní karty nebo číslo eTicketu), které použijete k nalezení stávající cesty, klepnutím na kruh vedle příslušné volby. Zadejte požadované informace do zobrazených polí a klikněte na tmavě modré tlačítko "Hledat" vpravo dole.
Klikněte na modrou a bílou záložku "Změnit let" v horní pastě nové obrazovky. Zobrazte stávající rezervaci na obrazovce zadáním svého čísla SkyMiles, čísla eTicketu nebo posledních čtyř číslic kreditní karty použité k zakoupení jízdenky
Klikněte na segment výhrady nevratných jízdenek společnosti Delta, kterou chcete změnit a aktualizovat datum, původ a / nebo cíl letu tak, aby odrážely požadované změny. Klikněte na možnost "Vyhledat" vpravo dole.
Klikněte na možnost "Vybrat" vedle zvoleného nového letu. Zobrazí se obrazovka se souhrnem, který ukáže náklady na aktuální rezervaci, nový let a změny rezervace. Musíte zaplatit rozdíl mezi oběma jízdami a poplatek za změnu letu (150 USD pro domácí cesty nebo 250 USD pro mezinárodní cesty). Pokud jsou náklady na novou cestu nižší než vaše aktuální výlet, odměna bude odečtena od poplatku za změnu. Chcete-li přijmout náklady a provést platbu, klikněte vpravo dole na "Pokračovat".
Zadejte číslo kreditní karty, které použijete k zaplacení změn v nevratné lístě Delta a klikněte v pravé dolní části na tlačítko "Koupit". Zobrazí se potvrzovací zpráva o změnách spolu s vaším novým itinerářem a dokladem o příjmu. Chcete-li zkontrolovat změny letu, zkontrolujte novou e-mailovou zprávu nebo se vraťte ke stránce "Itineráře a registrace" na domovské stránce Delta.com.
Rada
Pokud provádíte změny během jednoho dne rezervace, pokud si rezervujete přímo prostřednictvím služby Delta, můžete se vyhnout poplatku za změnu ceny ve výši 150 USD zrušením stávajícího letu a zakoupením nového.
Podívejte se na webovou stránku společnosti Delta, kde máte přístup k informačním bulletinům o tom, jak postupovat v případě poruch, které mohou ovlivnit lety.
Upozornění
Lístek můžete změnit telefonicky namísto on-line placením externího poplatku za manipulaci s jízdenkami za 50 USD. Zavolejte 800-221-1212 nebo 404-765-5000 pro cestování ve Spojených státech nebo volejte 800-241-4141 nebo 404-765-5000 pro mezinárodní cestování.
Pokud jste provedli rezervaci prostřednictvím agentury třetí strany a máte problémy s použitím webové stránky společnosti Delta k provedení změn, kontaktujte přímo externí agenturu.