Jak zrušit plán s T-Mobile

Krok 1

Vytočte 611 telefonem a stiskněte zelené tlačítko.

Krok 2

Řekněte slova "Zrušit službu", když budete požádáni o důvod vašeho hovoru.

Krok 3

Poraďte se se zástupcem zákaznického servisu a potvrďte, zda stále pracujete se smlouvou se společností T-Mobile. Máte-li k dispozici, shromážděte potřebné údaje o tom, kolik času zůstalo pro ukončení a zda existuje nějaký trest za předčasné zrušení. V některých případech může být snazší a levnější ukončit smluvní dobu než zrušit dříve.

Krok 4

Uveďte, že chcete službu zrušit u společnosti T-Mobile. Buďte připraveni v případě, že vám zástupce nabídne volné minuty nebo služby, abyste mohli zůstat jako klientem společnosti.

Krok 5

Ujistěte se, kdy bude datum ukončení a zjistěte, kolik peněz budete muset zaplatit v závěrečné faktuře.