Jak vytvořit a analyzovat Ishikawův diagram

Vytvořte schéma

Krok 1

Vytvořte horizontální čáru ve středu stránky nebo tabuli s kruhem na jednom konci. Diagram Ishikawa je známý jako diagram rybího kosti, protože tímto způsobem: čára je rybí páteř a kruh je jeho hlava. Zaznamenejte problém, známý efekt, v hlavě.

Krok 2

Zvažte, kolik kategorií příčin přidáte k tomuto účelu. Zde můžete použít čtyři P, šest M nebo jinou skupinu kategorií. Vytvořte stejný počet větví jako kategorie založené na úhlu 60 stupňů na páteři. Napište kategorii na konci větve.

Krok 3

Obsahuje seznam všech aspektů odpovídajících kategoriím. Například, pokud používáte čtyři P, musí mít každý P jeho aspekty zapsané pod větev. Kategorie "lidí" by mohla zahrnovat všechny zaměstnance organizace.

Krok 4

Rozšiřte všechny aspekty, které lze dále diskutovat. V oboru lidí prozkoumejte zaměstnance, kteří mají určitý vliv na diskutovaný efekt.

Krok 5

Udělejte to velmi pečlivě a nezapomeňte na důležité téma pro vaši organizaci.

Analyzujte diagram

Krok 1

Zaměřte se na větve, které jsou plné. Jsou tyto vážné problémy, které je třeba řešit?

Krok 2

Diskutujte o nejpravděpodobnějších příčinách vašeho problému a proveďte další výzkum, abyste zjistili, zda jsou tyto příčiny platné.

Krok 3

Seznamte se s vaším týmem, abyste našli kreativní řešení. Využijte informace svého výzkumu a všechny nápady vašeho týmu, abyste vyřešili problémy, které identifikovali.