Jak odebrat virus, když se počítač nezapne
Používání antivirového softwaru
Krok 1
Zapněte počítač a neustále stiskněte klávesu "F8", abyste spustili počítač v nouzovém režimu. Je možné, že nesprávnost počítače se ve skutečnosti projeví v důsledku účinků, které způsobují viry v spouštěcích programech, a nikoliv v operačním systému. Po zobrazení nabídky start vyberte "Nouzový režim" a počítač se spustí.
Krok 2
Zkuste spustit antivirový software ve vašem systému. V závislosti na typu viru a antivirového softwaru můžete pracovat v rámci možnosti bezpečného režimu. Několikrát spusťte antivirový program, abyste se pokoušeli odstranit všechny součásti.
Krok 3
Po antiviru vypněte počítač po každém vyčištění systému a pokuste se běžně spustit. Pokud se počítač nespustí, restartujte v nouzovém režimu a znovu spusťte antivirový program.
Krok 4
Zapište názvy souborů, které jsou antivirovými programy odstraněny. Názvy souborů, které jsou součástí, mají obvykle společné charakteristické slovo, které je popisuje.
Krok 5
Přejděte do registru vašeho počítače, pokud antivirus nemůže odstranit všechny součásti po čtyřech nebo pěti skenování systému. Vstupte do registru počítače, přejděte do nabídky "Start", zadejte do vyhledávacího pole "regedit" a stiskněte "OK".
Krok 6
Vyhledávejte všechny složky v registru pro soubory, které jsou stejné jako soubory, které jste odstranili pomocí antivirového softwaru nebo které vypadají podobně jako vy. Nevymažte žádné soubory, které mají pouze čísla a písmena. Ty jsou obecně soubory systému a jsou nezbytné pro provoz vašeho počítače.
Krok 7
Pokuste se pravidelně restartovat počítač. Pokud se systém nerestartuje, virus pravděpodobně nelze odstranit a musíte provést čistou instalaci operačního systému.
Znovu nainstalujte systém Windows
Krok 1
Vyjměte pevný disk z počítače. Připojuje se k počítači pomocí kabelů a šroubů. Zohledněte umístění kabelů, abyste je znovu připojili.
Krok 2
Připojte pevný disk k správně fungujícímu počítači, sledujte způsob jeho připojení k počítači a postupujte podle stejných připojení. Přejděte do nabídky "Start" nového systému, otevřete "Tento počítač" nebo "Tento počítač" a dvakrát klikněte na pevný disk.
Krok 3
Připojte externí pevný disk, přejděte do nabídky "Start", "My Computer" nebo "My Computer" a dvakrát klikněte na externí pevný disk a otevřete jej. Přetáhněte soubory, které chcete zachovat, z infikovaného počítače na externí pevný disk.
Krok 4
Vrátí se na pevný disk počítače infikovaného viry a spustí počítač v nouzovém režimu. Ujistěte se, že zvolíte možnost "zabezpečený síťový režim", který vám umožní přístup k Internetu.
Krok 5
Stáhněte a nainstalujte nejaktuálnější ovladače pro váš počítač. Pilotní a stahovací informace naleznete v příručce "Průvodce řidiči". Po dokončení instalace ovladačů vypněte počítač, vložte instalační disk CD systému Windows do jednotky počítače a zapněte jej. Během jeho spuštění stiskněte libovolné tlačítko, když se na obrazovce objeví zpráva: "Stisknutím libovolného tlačítka spustíte CD". Vyberte možnost "čistá instalace" z možností instalace a podle pokynů na obrazovce vymažte pevný disk a znovu nainstalujte systém Windows.