Jak udělat iTunes rozpoznat váš iPod

Krok 1

Zkontrolujte, zda je zařízení iPod rozpoznáno v jiných oblastech vašeho počítače. V systému Windows z nabídky "Start" vyberte možnost "Ovládací panely", "Hardware a zvuk" a "Zařízení a tiskárny" a zkontrolujte, zda se ikona iPod zobrazí. Na vašem Macu zkontrolujte vyhledávací ikonu.

Krok 2

Zkontrolujte fyzické připojení. Někdy selže port nebo iPod se plně nezapadá do připojení. Vyjměte iPod a znovu jej připojte. Pokud se v iTunes stále nezobrazuje, zkontrolujte připojení kabelů a upravte je, pokud nejsou zcela připojeny. Používáte-li kabel třetí strany, společnost Apple hlásí, že může selhat. Použijte kabel, který byl dodán se zařízením iPod nebo koupit nový z obchodu Apple.

Krok 3

Odpojte zařízení, která mohou soutěžit a používají připojení USB nebo FireWire. Poté znovu připojte iPod k připojení USB.

Krok 4

Restartujte mobilní zařízení Apple v systému Windows 7. Ukončete iTunes a vyberte tlačítko "Start" pro systém Windows. Vyhledejte "Služby" v poli "Zahájit typ vyhledávání". V seznamu programů vyberte "Apple Mobile Devices". Zvolte "Zastavit službu" a počkejte na dokončení programu. Potom vyberte možnost "Spustit službu". Otevřete aplikaci iTunes a znovu připojte iPod.

Krok 5

Plně nabijte iPod. IPod s nízkou nebo vybitou baterií nelze synchronizovat s počítačem. Je-li baterie velmi nízká, na obrazovce se může zobrazit obrázek prázdné baterie nebo zpráva "Čekejte prosím, baterie je příliš nízká". Baterii lze nabíjet z portu USB počítače; ponechte ji připojen několik minut a ikona se objeví v iTunes při nabití baterie.

Krok 6

Ověřte, zda počítač Mac podporuje iPod. Zkontrolujte systémové požadavky pro počítače Mac a iPod, abyste se ujistili, že se váš počítač může synchronizovat se zařízením.

Krok 7

Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace iTunes, pokud počítač nerozpozná nový iPod. Starší verze aplikace iTunes nemusí mít schopnost rozpoznat novější model iPod.

Krok 8

Restartujte iPod. Na iPodu s otočným kolečkem otočte přepínačem "Hold" na horní část zařízení na obě strany a poté stiskněte "Menu" a středová tlačítka na volantu, dokud se iPod restartuje. Znovu připojte iPod k počítači a zkuste to znovu.

Krok 9

Vypněte antivirové programy a bránu firewall počítače a znovu připojte iPod. V některých případech může bezpečnostní program zabránit aplikaci iTunes správně detekovat iPod. Pokud tento problém vyřešíte, obraťte se na výrobce softwaru zabezpečení na podporu.