Jak volat PayPal

Krok 1

Klikněte na odkaz "Nápověda" na webu služby PayPal a nejprve zkontrolujte zdroje online. Odpovědi na nejčastější otázky najdete. Webové stránky nabízejí informace, které mohou vyřešit vaše problémy rychleji než při volání.

Krok 2

Pokud online oblast nápovědy nezareagovala na vaši otázku, klikněte na položku Kontaktujte nás. Tato oblast má několik způsobů, jak můžete kontaktovat PayPal, stejně jako telefonní hovor. Můžete se radit položit otázku e-mailem. Můžete získat okamžitou pomoc od automatizovaného zástupce zákaznického servisu, který PayPal volá "Sarah". Není to skutečná osoba, ale systém naprogramovaný tak, aby odpověděl na mnoho běžných otázek. K dispozici je také přístup do oblasti technických vývojářů, kteří vám pomohou s integrací služby PayPal na vašich webových stránkách.

Krok 3

Klikněte na odkaz "Zavolejte nám", pokud jste v předchozích krocích nenašli řešení, nebo pokud chcete jednoduše pracovat telefonicky.

Krok 4

Vytvořte PIN pro zákaznické služby. Toto identifikační číslo pomůže službě PayPal ověřit, že jste vlastníkem účtu.

Krok 5

Při volání máte k dispozici informace. Chcete-li rychleji poskytovat zákaznické služby prostřednictvím telefonu, musíte mít primární telefonní číslo přidružené k účtu a bezpečnostní kód PIN na webu, který se zobrazí na webové stránce. Tento kód PIN je generován na webových stránkách a je odlišný od vašeho PINu pro zákaznické služby a vaší primární e-mailové adresy (e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení k vašemu účtu).

Krok 6

Volejte (888) 221-1161. Od pondělí do pátku můžete volat od 4 do 10 hodin PST (od 7:00 do 1:00 EST). V sobotu a v neděli můžete volat od 6:00 do 20:00 PST (9:00 - 23:00 EST).