Jak se dostat do kontaktu s podporou společnosti Yahoo

Spojte se s podporou společnosti Yahoo

Krok 1

Přihlaste se na webovou stránku společnosti Yahoo a přihlaste se k účtu (viz níže uvedené zdroje).

Krok 2

Klikněte na odkaz "Nápověda" k přesměrování do sekce Nápověda Yahoo. Můžete také přejít přímo na tuto stránku prostřednictvím webové stránky nápovědy Yahoo (viz níže uvedené zdroje).

Krok 3

Klepnutím na příslušnou část podpory přejděte na konkrétní oddělení. Pokud například potřebujete technickou pomoc, klikněte na "Technická podpora". Klikněte na odkaz "Nápověda s účtem" a získejte informace týkající se vašeho účtu, včetně fakturačních údajů a osobních údajů.

Krok 4

Napište všechny potřebné informace ve zvoleném formuláři, včetně informací o účtu a hesla.

Krok 5

Pošlete svou otázku nebo zájem zadáním textu do textového pole. Neexistuje žádný limit počtu znaků, které váš dotaz může obsahovat, takže se nebojte, pokud textové pole vypadá menší než potřebujete.

Krok 6

Po dokončení vyplnění formuláře kontaktu klikněte na tlačítko Odeslat. Obvykle obdržíte odpověď od podpory společnosti Yahoo za pár minut v e-mailu.