Jak opravit chybu přihlášení pro službu MSN Hotmail

Můžete opravit chybu, která se zobrazí při pokusu o přihlášení k účtu služby MSN Hotmail.

Změňte klíč

Krok 1

Otevřete prohlížeč a přejděte na účet MSN Hotmail. Zadejte své uživatelské jméno a heslo pomalu. Mnoho chyb, které vznikají při pokusu o přihlášení k e-mailovému účtu, je způsobeno nesprávným zadáním nebo klíčovým znakem uživatele.

Krok 2

Klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?" pod pole, pokud si myslíte, že je vaše heslo nesprávné.

Krok 3

Zadejte e-mailovou adresu přidruženou k účtu Windows Live ID, ke kterému se pokoušíte přistupovat. Zadejte znaky, které se zobrazují v poli v dolním poli. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Krok 4

Chcete-li ověřit svou totožnost, vyberte možnost "Použít mou otázku". Zadejte informace o účtu, odpovězte na bezpečnostní otázku a klikněte na tlačítko "Pokračovat".

Krok 5

Zadejte nové heslo a potvrďte jej v příslušných polích. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Povolit soubory cookie pro aplikaci Internet Explorer

Krok 1

Spusťte aplikaci Internet Explorer.

Krok 2

V hlavní nabídce klikněte na "Nástroje". Projděte si možnosti a klikněte na možnost "Možnosti Internetu".

Krok 3

Vyberte kartu "Ochrana osobních údajů". Posunutím posuvníku dolů povolíte všechny soubory cookie. Klikněte na tlačítko "OK".

Povolit cookies pro Firefox

Krok 1

Spusťte aplikaci Firefox.

Krok 2

V hlavní nabídce klikněte na "Nástroje". Projděte si možnosti a klikněte na "Možnosti".

Krok 3

Klikněte na kartu "Ochrana soukromí". Klikněte na rozbalovací pole vedle položky "Firefox". Zvolte možnost Použití vlastních nastavení pro historii.

Krok 4

Zaškrtněte políčko "Přijmout soubory cookie". Klikněte na tlačítko "OK".