Jak opravit vzdálené plochy

Ujistěte se, že připojení je povoleno

Krok 1

Klikněte na "Počítač" a vyberte "Vlastnosti".

Krok 2

Zvolte možnost "Vzdálená konfigurace".

Krok 3

Ujistěte se, že je vybrána možnost Povolit připojení z počítačů s libovolnou verzí Vzdálené plochy.

Ujistěte se, že vzdálená plocha není blokována bránou firewall

Krok 1

Klikněte na tlačítko "Start" a vyberte možnost "Ovládací panely".

Krok 2

Zvolte možnost "Povolit program nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows".

Krok 3

Klikněte na "Změnit nastavení" a procházejte zobrazeným seznamem, dokud nenajdete "Vzdálená plocha". Pokud není zaškrtnuto políčko vedle něj, označte jej.

Ujistěte se, že jsou povolena služba Vzdálená plocha

Krok 1

Klikněte na tlačítko "Start" a vyberte možnost "Správa počítače". V části "Služby a aplikace" zvolte možnost "Služby".

Krok 2

Projděte seznam zobrazený a vyhledejte "Konfigurace vzdálené plochy", "Služby vzdálené plochy" a "Uživatelský režim pro služby vzdálené plochy".

Krok 3

Vyberte všechny tři služby a zjistěte, zda jsou uvedeny jako "spuštěné". Pokud ne, vyberte možnost "Spustit službu".