Jak opravit počítač, pokud vám neumožňuje aktualizaci systému Windows

Pokud chcete spustit službu Windows Update a z nějakého důvodu nemůžete, problém je téměř vždy, protože virus ji deaktivoval, aby vám zabránil jeho odstranění.

Krok 1

Vytvořte zálohu všech dokumentů a souborů, abyste zabránili jejich ztrátě.

Krok 2

Zkontrolujte, zda je připojení k Internetu funkční. Nainstalujte antivirový program a zkontrolujte jeho aktualizace. Odpojte se od Internetu a pak skenujte celý pevný disk a odstraňte všechny viry, které najdete. Restartujte počítač a zkontrolujte jej znovu. Odstraňte vše, co najdete.

Krok 3

Přeinstalujte systém Windows, pokud po odstranění virů nebo pokud nebyl nalezen žádný, stále jej nelze aktualizovat. Do jednotky vložte disk CD systému Windows a restartujte počítač. Vyberte, zda chcete při spuštění disku CD se systémem Windows přijmout licenční smlouvu. Vyberte, zda chcete provést instalaci, nikoli opravu. Vyberte opravit existující instalaci systému Windows a zvolit instalaci systému Windows při dalším restartování.

Krok 4

Připojte se k internetu Zkontrolujte připojení a ujistěte se, že funguje. Přejděte na nabídku Windows Update v nabídce "Start" nebo v seznamu programů. Vyberte nejnovější aktualizace a nainstalujte je.