Jak vyřešit problém portu 502

Jednoduchý počítač

Krok 1

Vymaže soubory mezipaměti systému v počítači, který má problém. Přejděte do "Nástroje" v aplikaci Internet Explorer a odstraňte "Dočasné soubory Internetu" a "Cookies". Ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko "Uchovávat data oblíbených webů na webu".

Krok 2

Vyberte možnost "Nástroje" a "Možnosti Internetu". Klikněte na záložku "Připojení" a vyberte "Nastavení LAN". Obvyklým výchozím nastavením je volba "Automaticky zjistit nastavení" nebo všechna políčka prázdná. Pokud se uvidíte jiné konfigurace, obraťte se na správce sítě.

Krok 3

Restartujte počítač v nouzovém režimu a proveďte úplné antivirové vyhledávání. Některé viry blokují připojení k Internetu a mohou způsobit chybové kódy.

Celá chyba sítě

Krok 1

Zkontrolujte server, který spravuje připojení k Internetu. Zkontrolujte, zda se můžete připojit k Internetu. Pokud ano, zkontrolujte připojení a nastavení sítě.

Krok 2

Zkontrolujte připojení k Internetu, které pochází od poskytovatele internetových služeb s přímým připojením k počítači. Určuje, zda k chybě dojde v jakémkoli počítači. Pokud tomu tak není, zkontrolujte síťové připojení serveru.

Krok 3

Obraťte se na poskytovatele internetových služeb, abyste zjistili, zda došlo k poklesu služby. Váš ISP může provést testy, aby určil, kde je problém mezi systémem a sítí.