Jak opravit chybovou zprávu "Neexistuje žádné zvukové zařízení nainstalované" v počítači
Krok 1
Ověřte zdroj problému stisknutím kláves "Windows" a "R" pro otevření dialogového okna "Spustit". Do příslušného pole zadejte "dxdiag" a klikněte na tlačítko "OK". Na otázku, zda chcete povolit spuštění programu Diagnostika rozhraní DirectX, klepněte na tlačítko Ano.
Krok 2
Klikněte na kartu Zvuk. Pokud ovladače zvukové karty již "zmizely", neuvidíte žádné zařízení pod položkou "Name". Místo toho se zobrazí "Žádné načtené zařízení". Pokud se zobrazí načtené zařízení, klikněte na tlačítko "Test DirectSound". Pokud diagnostický test přehrává zvuky, ale stále nic neslyšíte, reproduktory mohou být vypnuté, odpojené nebo poškozené a v ovladači zařízení nemusí být nic špatného. Pokud ne, klikněte na tlačítko "Konec".
Krok 3
Znovu nainstalujte ovladač zvukové karty. Pokud máte disk pro obnovení, který byl dodán s počítačem, bude zde umístěn soubor ovladače. Většina výrobců stolních nebo přenosných počítačů používá zvukové ovladače SoundMax, Creative nebo Realtek, takže je třeba hledat soubory na disku pro obnovení. Zkopírujte je do počítače. Pokud nemáte disk pro obnovení, podívejte se na nejnovější ovladače na webu výrobce zvukové karty. Stáhněte je přímo do vašeho týmu.
Krok 4
Klikněte na nový ovladač zvukové karty na ikoně "Instalovat" nebo "Konfigurovat" na pevném disku. Postupujte podle pokynů k jeho instalaci. Restartujte počítač tak, aby se změny projevily, pokud o to asistent požádá. Ujistěte se, že máte reproduktory připojené a zapnuté při instalaci ovladačů a restartování.
Krok 5
Otevřete nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX a znovu zkontrolujte kartu "Zvuk". Vaše zvukové karty byste již měli vidět v seznamu. Klikněte na "Test DirectSound" a odešlete jej do různých testů. Pokud je zvukové zařízení předává, klikněte na "Konec".
Krok 6
Klikněte na kartu Další pomoc, pokud stále neslyšíte žádný zvuk a reproduktory jsou v dobrém stavu. Systém Windows vás podrobí několika dalším testům, aby zjistil, co by mohlo dojít k selhání vašeho počítače.