Jak vyřešit problémy Roku

Zlepšete kvalitu televizního obrazu, pokud není uspokojivé. Zkuste připojit Roku k televizoru pomocí kabelu HDMI nebo komponentního kabelu namísto kompozitního kabelu nebo kabelu S-video. Vypněte ostatní zařízení, která jsou připojena k Internetu, protože mohou spotřebovávat hodně šířky pásma; zařízení, jako jsou herní konzole nebo jiné video vysílače.

Zvyšte sílu signálu, abyste zlepšili obraz. Hráč Roku testuje připojení k internetu a poskytuje co nejlepší rozlišení. Otestujte své připojení zadáním speedtest.net. Musíte se ujistit, že vaše připojení k internetu je zabezpečené, aby jej sousedé nemohli používat a snížit šířku pásma. Pokud používáte bezdrátovou síť, přejděte na domovskou obrazovku, klikněte na "Nastavení" a pak na "Síťové sítě", abyste vyzkoušeli sílu signálu. Dobrý výsledek by byl "výborný" nebo "dobrý".

Umístěte přehrávač nad nebo mimo jiné zdroje, které mohou způsobit rušení, pokud je signál "přijatelný" nebo "špatný". Hráč by neměl být v kabině, ale měl by být venku. Zkuste změnit adresu adresy směrem k směrovači. Neumísťujte zařízení na jiné zařízení, jako jsou přehrávače DVD, set-top boxy nebo satelitní přijímač, protože mohou způsobovat rušení. Pokud je obraz zkreslený, ujistěte se, že barvy kabelů odpovídají vstupním barvám televizoru a Roku. Ujistěte se, že je kabel televizoru na správném výstupu, například "Komponent 1" (Komponenta 1).

Ukončete kanál stisknutím tlačítka Start, pokud se objeví opakovaně zprávy "Načíst" nebo "Načítání, prosím čekejte". Potom zkuste znovu kanál. Pokud zpráva pokračuje, zkontrolujte síťové připojení, přejděte na domovskou obrazovku a poté na "Nastavení" a "Sítě". Pokud není k dispozici žádné připojení, klikněte na "Reinstalační příručku" a postupujte podle pokynů. Pokud tyto kroky problém nevyřeší, měli byste odpojit napájecí kabel ze zadní strany přehrávače a poté počkejte pět sekund a znovu jej znovu připojte.