Jak řešit problémy s jednotkami CD / DVD
Krok 1
Restartujte počítač před přezkoumáním nebo vykonáním čehokoli. Někdy jednoduchý restart vyřeší problém.
Krok 2
Pokud se jednotka nezobrazí v dialogovém okně "PC" nebo Průzkumníku, stiskněte klávesu "F5" pro aktualizaci seznamu. Pokud to nefunguje, stáhněte a nainstalujte bezplatný program, jako je CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), aby se přístroj znovu objevil ve Správci zařízení nebo aplikaci Explorer. Musíte následně přeinstalovat další program pro nahrávání a přehrávání disků CD / DVD.
Krok 3
Je-li jednotka CD / DVD připojena pomocí kabelu IDE, vyzkoušejte jednotlivě připojenou jednotku na kazetě IDE. Pokud pracují odděleně, oba jednotky pravděpodobně mají své mosty zavedené jako hlavní jednotky. Ujistěte se, že jedna jednotka je nastavena jako hlavní jednotka a druhá jako podřízená jednotka.
Krok 4
Pokud se dvířka jednotky CD / DVD neotevře, určí, zda je zásobník zablokován. Vložte vyrovnanou kancelářskou sponku do malého otvoru a zkuste posunout zásobník. S odnímatelnou jednotkou ji vyjměte a vložte správně. Rovněž vyčistěte kontakty jednotky pomocí gumové tužky. S pevným diskem, který je nainstalován v stolním počítači, odpojte zařízení a vytáhněte datové a napájecí kabely a pevně je vyměňte, a ujistěte se, že je zcela připojujete. S voltmetrem zkontrolujte napájecí kabel, který přichází k jednotce. Měli by mít dva dráty s obvodem zesilovače 5 voltů ~ 1 amp, a další dvě s 12 volty ~ 1 amp. Z těchto testů můžete určit, zda je jednotka mechanicky a elektricky dobře a zda je třeba vyměnit napájení. Všimněte si, že pro jednotku je obvykle několik náhradních napájecích kabelů, které lze testovat a použít k výměně chybného kabelu. Zakupte a použijte čistič CD čoček nebo použijte filtr stlačeného vzduchu.
Krok 5
Pokud se přístroj nezapne, když je do něj vložen disk CD / DVD, v případě demontovatelné přenosné jednotky jej vyjměte a vložte dobře. S odnímatelnou přenosnou jednotkou vyčistěte kontakty jednotky pomocí gumové tužky. U modelu stolního počítače odpojte zařízení ze zásuvky a vytáhněte datové a napájecí kabely a poté je pevně vyměňte, a ujistěte se, že je zcela připojujete. Pokud přístroj pracuje dokonale bez kontrolky, světlo na zařízení může být vadné. Pokud se nezapne, může dojít k problému s vnitřním provozem jednotky, jako je zkrat v motoru pohonu, pohonu, laseru nebo jiné elektrické poruchy. V takovém případě je pravděpodobné, že budete muset přístroj vyměnit.
Krok 6
Pokud se zařízení po zapnutí disku nejprve zapne a poté "zemře" a stále se zobrazí zpráva "Vložte disk", může to znamenat špinavý laserový objektiv. Použijte čistič CD čoček nebo filtr stlačeného vzduchu.
Jednotkové světlo, které je přerušované, může indikovat volné dráty. Chcete-li to ověřit, sejměte kryt počítače a ujistěte se, že kabely jednotky jsou správně připojeny. Pokud máte notebook, technik může muset zařízení rozmontovat, aby se ujistil, že připojení jednotky k základní desce jsou bezpečné. Mnoho notebooků má modulární jednotky CD / DVD, které mohou být někdy umístěny zpět tím, že je vytáhnou a pevně zatlačí. S odnímatelnou přenosnou jednotkou také vyčistíte kontakty jednotky pomocí gumové tužky.
Krok 7
Pokud se jednotka CD / DVD zapne, ale neobjeví se ve Správci zařízení: * Pokuste se kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a vybrat možnost "Správa". Klikněte na Správa disků na levé straně a v nabídce "Akce" vyberte možnost "Znovu přezkoušet disky". * Také zadejte správce zařízení, klikněte na kořen stromu nebo na některou z možností a zvolte možnost "Vyhledat změny hardwaru". * Může to způsobit poškozená základní deska nebo alespoň poškozená základní deska IDE. Jedním ze způsobů, jak se tomu vyhnout, je koupit rozšiřující kartu PCI nebo IDE SATA a propojit ji s diskem CD / DVD. * Viry mohou také způsobit zmizení Správce zařízení. Proveďte antivirovou kontrolu. * Odstraní horní a spodní filtr klíčů registru v: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Možná budete muset znovu nainstalovat program pro nahrávání a prohlížení. * Pokud používáte iTunes, odstraňte dolní filtr a nastavte horní filtr na hodnotu "GEARAspiWDM" bez uvozovek. * Vyzkoušejte populární opravu CDGONE. Tím se odstraní horní a dolní filtry a změní se některé další klávesy. Jakákoli aplikace třetí strany, která bude používat tuto jednotku, bude muset být znovu nainstalována. * Použijte vyhledávání k vyhledání souborů afs.sys a / nebo afs2k.sys. Změňte jejich název na příponu ".bak" nebo ".old". Tyto technologie vytvářejí konflikty se souborem cdrom.sys, kterým je ovladač CD-ROM systému Windows.
Krok 8
Pokud se jednotka CD / DVD zobrazí ve Správci zařízení, ale nezobrazí se v Průzkumníku: odeberte horní a spodní filtr klíče registru na adrese: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1 -08002BE10318. Možná budete muset přeinstalovat nahrávací software.
Pokud používáte iTunes, odstraňte dolní filtr a nastavte horní filtr na hodnotu "GEARAspiWDM" (bez uvozovek).
Zkontrolujte hodnoty registru pro hodnotu "NoDrives" v programu HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer. Pokud jsou hodnoty jiné než nula, mohou zásady skupiny skrýt jednotky. Možná budete muset požádat svého správce, aby změnil věci, ale pokud není místní počítač v podnikovém prostředí, můžete změnit místní zásady skupiny spuštěním příkazu gpedit.msc v nabídce "Spustit" v rámci příkazu v okně Nabídka "Start".
Ve Správci zařízení odinstalujte jednotku CD / DVD a poté systém Windows znovu zjistěte zařízení reanalyzováním hardwarových změn. Ve Správci zařízení také odinstalujete a znovu nainstalujete port IDE, ve kterém je zařízení umístěno.
