Jak řešit problémy s přístupem Netflix

Buďte opatrní při psaní informací o přístupu na stránku Netflix, aby nedošlo k chybám.

Krok 1

Dvakrát zkontrolujte, zda jsou všechny osobní údaje zadané na přihlašovací stránce správné.

Krok 2

Zkontrolujte, zda se jedná o chybovou zprávu o informacích o kreditní kartě nebo o stavbě webu.

Krok 3

Počkejte několik sekund, než se znovu pokusíte o přístup.

Krok 4

Stiskněte tlačítko Potřebujete pomoc při přihlašování (potřebuji pomoc při přístupu). Zadejte svou e-mailovou adresu, abyste mu zaslali přihlašovací údaje.

Krok 5

Zavolejte zákaznický servis společnosti Netflix na číslo 1-866-716-0414, pokud budete i nadále mít problémy s přístupem k webu.

Krok 6

Získat účet ze zapomenuté e-mailové adresy kliknutím na tlačítko "Zapomněli jste svou e-mailovou adresu nebo ji nemáte k dispozici?" (Zapomněli jste svou e-mailovou adresu nebo k ní nemáte přístup?) A zadejte své celé jméno a informace o kreditní kartě a najdete jej.