Řešení potíží s bezdrátovým připojením k Internetu

Zkontrolujte ikonu připojení v systémové liště, která se obvykle nachází v pravém dolním rohu obrazovky počítače. Ikona je často malý počítačový monitor a bude mít často červenou "x", pokud není k dispozici bezdrátové připojení k internetu. Pokud není žádné připojení, pokuste se znovu připojit k Internetu.

Zkontrolujte bezdrátový modem nebo směrovač a ověřte všechny potřebné kontrolky. Většina bezdrátových modemů nebo směrovačů zobrazí solidní barvu, pokud je připojení a bude blikat, pokud se vyskytne problém s připojením (přestože kontrolky aktivity často blikají neustále, když počítač používá připojení). Pokud se zdá, že nedojde k žádnému spojení, je možné, že váš poskytovatel Internetu přestane fungovat a problém bude pravděpodobně vyřešen krátkodobě. Pokud se kontrolka připojení nedaří brzy vrátit, může být vyžadován technik od vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP) ke kontrole připojení.

Restartujte modem jeho odpojením od zdroje napájení. Pokud je modem připojen k samostatnému zařízení, jako je směrovač, nejprve jej odpojte. Vypněte zařízení a také jej odpojte. Jakmile jsou obě zařízení vypnutá, počkejte 30 sekund a znovu připojte modem a zapněte jej. Když všechna světla ukazují, že je internet zpět, znovu připojte modem k routeru a připojte jej znovu k napájení a zapněte jej. Indikátor se musí vrátit. Otestujte připojení k Internetu a zjistěte, zda se tím vyřeší váš problém. Pokud tomu tak není, problém by mohl být jinde.

Odstraňte možné zdroje rušení. Některá zařízení, jako jsou mikrovlnné trouby, bezdrátové telefony a dokonce i stěny nebo dveře, mohou být v cestě signálu. Pokud přesunete počítač nebo modem / směrovač, může to často pomoci, zejména v případě přerušovaného signálu.

Použijte diagnostický nástroj vašeho počítače. V systému Windows přejděte do nabídky "Start" a vyberte "Ovládací panely". Přejděte na část "Síťová připojení" nebo "Připojení k Internetu". Zvýrazněte název bezdrátového připojení k Internetu, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti nebo pokud se nacházíte pod "Centrem sdílení sítě" ve Windows Vista nebo 7, klikněte na "Zobrazit stav". Vyberte možnost "diagnostikovat" a váš tým zkontroluje vaše připojení. To se často setkává s problémem, který lze opravit automaticky, nebo můžete být požádáni o restartování adaptéru, který dočasně zakáže připojení k Internetu a poté jej znovu zapne. Pokud tyto kroky nefungují, problémem může být hardware.