Řešení problémů se systémem Viper SmartStart

Pokud není signál, služba nebude fungovat.

Krok 1

Počkejte, až se obrazovka vrátí k obvyklé modré barvě, pokud po několika sekundách po spuštění aplikace Android zmizí na šedé. Tato funkce nebude fungovat, dokud nebude zcela nabitá. Nevybírejte žádnou z ostatních karet, například "Autos" nebo "Nastavení", zatímco obrazovka je šedá, protože aplikace může selhat. Pak ji budete muset znovu spustit.

Krok 2

Zavřete aplikaci Android, pokud při výběru jiného vozidla přenesete ovládací prvek SmartStart, značka prvního vozidla nezmizí. Mějte na paměti, že je to jen chyba a změna se skutečně uskuteční.

Krok 3

Pokud neobdržíte aktivaci e-mailového účtu, zkontrolujte filtr nevyžádané pošty. Zpráva možná byla vyřazena. Znovu zadejte ID uživatele a heslo do aplikace, pokud se zobrazí chybová zpráva: "Chyba přístupu". Zadaná přístupová data neodpovídají údajům na serveru. Reset hesla lze provést s původním instalátorem.

Krok 4

Zkontrolujte, zda váš smartphone má signál, pokud systém SmartStart nefunguje. Systém SmartStart využívá síť 3G nebo Wi-Fi ke kontrole funkcí vozidla. Pokud není signál, služba nebude fungovat. Chybová hlášení, například "Chyba při odesílání příkazu", znamenají, že se vyskytl problém se sítí.