Jak vyřešit kód 19

Kód 19 se vztahuje k neúplným nebo poškozeným informacím.

Odstraňte horní a dolní filtry

Krok 1

Přejděte do registru vašeho počítače. Registrace je přístupná prostřednictvím nabídky "Start". Zadejte "regedit" do vyhledávacího pole a stiskněte "Enter".

Krok 2

Vyhledejte položku registru s názvem "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}". Kliknutím na tuto položku jej vyberete.

Krok 3

Zvolte možnost "UpperFilters" na panelu vpravo. Pokud se pod položkou "UpperFilters" objeví položka, přejděte do nabídky "Upravit" a vyberte "Odstranit". Po zobrazení výstražné zprávy potvrďte, že chcete odstranit. Nevymažte nic, pokud se položka nezobrazí pod položkou "UpperFilters".

Krok 4

Vyberte volbu "LowerFilters" v pravém podokně. Pokud se zobrazí položka, odstraňte ji. Po zobrazení výstražné zprávy klikněte na "Ano" pro potvrzení. Pokud není pod položkou "LowerFilters" žádná položka, nevymažte nic.

Krok 5

Restartujte počítač. Po odstranění horních a dolních filtrů budete muset systém restartovat, aby se změny projevily.

Odinstalujte a znovu nainstalujte zařízení

Krok 1

V počítači spusťte Správce zařízení systému Windows. Pro přístup k této funkci otevřete nabídku "Start" a přejděte na "Ovládací panely". "Správce zařízení" se objeví v sekci "Hardware" v části "Ovládací panely".

Krok 2

Vyhledejte zařízení, které nefunguje v seznamu zařízení. Všechna zařízení, která jsou momentálně připojena k počítači, se musí zobrazit v příslušných kategoriích. Pokud například nefunguje jednotka DVD v počítači, klikněte na znaménko plus vedle položky "Jednotky DVD / CD-ROM" a zobrazte všechny dostupné jednotky v systému. Klikněte na jednotku, která se neotevře a vyberte ze seznamu, který se zobrazí, možnost Odinstalovat.

Krok 3

Potvrďte, že chcete přístroj odinstalovat. Pokud se rozhodnete odinstalovat, zobrazí se automaticky upozornění. Tím, že to potvrdíte, bude zařízení odebráno ze systému.

Krok 4

Restartujte počítač. Dokud je zařízení připojeno k počítači během jeho restartování, měl by jej počítač rozpoznat a automaticky jej znovu nainstalovat se všemi potřebnými ovladači a komponentami.