Jak vyřešit problém s ovladačem Realtek High Definition Audio

Spusťte Intel Sound Assistant

Přejděte na stránku pro řešení potíží stolních desek a spusťte nástroj Sound Assistant. Průvodce vám poradí, abyste zkontrolovali několik připojení a nastavení v počítači.

Zvolte možnost problému. Klikněte na tlačítko "Nechci slyšet žádný zvuk" nebo na tlačítko "Mikrofon nefunguje".

Odpovězte na každou otázku nebo postupujte podle pokynů asistenta na každé obrazovce.

Stáhněte si ovladač Realtek HD Audio, pokud průvodce nevyřeší problém.

Znovu nainstalujte ovladač Realtek HD Audio

Zkontrolujte, zda máte v počítači nainstalovanou aplikaci Realtek HD Audio Manager. Uvidíte ikonu Realtek HD Sound Effects Manager na hlavním panelu nebo v Ovládacím panelu Windows.

Stáhněte si a nainstalujte ovladač Realtek HD Audio, pokud nemůžete najít ikonu nebo pokud se program neotevře.

Uložte instalační soubor ovladače zvuku například na pracovní plochu. Poklepáním na instalační soubor na ploše nainstalujte tento ovladač do počítače.

Ověřte, zda je ikona Realtek HD Audio v hlavním panelu nebo v Ovládacím panelu systému Windows.