Řešení potíží se spoolingovou službou, která se nespustí

Resetování služby tiskové fronty

Krok 1

Klikněte na tlačítko "Start" a potom na položku "Ovládací panely". Otevře se okno ovládacího panelu. Poklepáním na "Nástroje pro správu" otevřete toto okno.

Krok 2

Poklepejte na ikonu zástupce "Služby (místní)". Otevře se okno "Služby". Okno Služby zobrazí seznam všech služeb nainstalovaných v počítači a aktuální stav každé služby.

Krok 3

Posunutím seznamu služeb najděte službu "Vzdálené volání procedur (RPC)". Klepněte pravým tlačítkem myši na službu RPC a vyberte možnost "Vlastnosti". Otevře se okno Okno Vlastnosti vzdáleného volání procedur (RPC). Ujistěte se, že je "Typ startu" nastaven na "Automaticky". Ujistěte se, že stav služby zobrazuje stav "Iniciován". Toto je výchozí konfigurace a v tomto okně nelze změnit.

Krok 4

Najít službu "Tisková fronta" ze seznamu služeb. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu "Tisková fronta" a vyberte "Vlastnosti" a otevřete okno "Vlastnosti tiskové fronty". Nastavte rozevírací seznam typu "Start type" na "Automaticky". Klikněte na tlačítko "Stop" v oblasti "Stav služby" tohoto okna. Když stav služby označuje možnost "Zastaveno", klikněte na tlačítko "Start" a restartujte službu. Po opětovném spuštění služby klikněte na tlačítko "Přijmout".

Krok 5

Otevřete dokument a pošlete jej tiskárně, abyste ověřili, zda funguje systém tiskové fronty. Pokud je dokument vytištěn, služba spoolingu byla úspěšně obnovena. Pokud tisková úloha selže, budete muset ovladače tiskárny odinstalovat a znovu ji nainstalovat.

Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače tiskárny

Krok 1

Klepnutím na tlačítko "Start" a potom "Ovládací panely" otevřete okno ovládacího panelu. Poklepejte na ikonu "Přidat nebo odebrat programy". Otevře se toto okno.

Krok 2

Projděte seznam nainstalovaných programů a vyhledejte ovladače tiskárny. Klikněte na program, který je obsahuje. Stisknutím tlačítka "Odstranit" odstraňte ovladače a programy spojené s tiskárnou z počítače. Tyto programy již nemohou způsobovat problémy s tiskovou frontou.

Krok 3

Přeinstalujte ovladače tiskárny podle pokynů výrobce. Služba tiskové fronty nyní pracuje správně.