Pokaždé, když odemknu svůj iPhone, je označen
Vypněte ho a restartujte
Nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak napravit selhání programu, je iPhone vypnout. Chcete-li tak učinit, držte tlačítko "Hibernate / Awaken" stisknuté, dokud se červený přepínač nezobrazí v horní části obrazovky. Posuňte přepínač, abyste vypnuli telefon, počkejte 30 sekund a pak jej znovu zapněte stisknutím tlačítka "Hibernate / Awaken". Pokud to nefunguje, restartujte telefon stisknutím tlačítka "Hibernate / Awaken" a "Start" současně po dobu 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple. Opakujte proces, pokud váš první pokus nefunguje.
Aktualizace
Nedostatek nejnovějších aktualizací programu nebo jejich špatná instalace mohou způsobit problémy s nekompatibility nebo selhání, jak uvádí technická podpora společnosti Apple. Připojte svůj iPhone k počítači, otevřete iTunes a v levém sloupci klikněte na název vašeho iPhone v části "Zařízení". Na stránce Souhrn, která se zobrazí, klepněte na položku Zkontrolovat aktualizace. Stáhněte si libovolnou dostupnou aktualizaci a nechte iPhone připojen a bez dotyku, dokud nebude program zcela nainstalován.
Obnovit
Pokud se všechny výše uvedené nezdaří, obnovte nastavení vašeho iPhone na tovární nastavení, které zcela odstraní pevný disk iPhone a znovu nainstalujte základní programy. Můžete okamžitě znovu synchronizovat všechna média, ale ztratíte svou osobní konfiguraci a informace, když to uděláte. Chcete-li iPhone obnovit, připojte jej k počítači. Otevřete aplikaci iTunes a klikněte na tlačítko "Obnovit", které se objeví na stránce Souhrn iTunes v části "Kontrola aktualizací". Postupujte podle pokynů v zobrazeném dialogovém okně. Vyberte, zda chcete obnovit předchozí zálohu - jednu, kterou jste provedli dříve, než začnete s tímto selháním - nebo nastavte telefon jako nové zařízení.
Hardware selhání
Příležitostně můžete zaznamenat selhání způsobené vnitřním poškozením hardwaru. Kontakt s kapalinami nebo extrémními teplotami může způsobit tavení, korozi nebo zkratování základní desky a kabelů. Uvolnění telefonu může také poškodit váš vnitřní hardware. Pokud se tak stalo, nebudete moci telefon opravovat sami, ale Apple technik by mohl udělat nebo vyměnit telefon. Poškození kapalinou však obvykle nespadá do záruky.