Jaké jsou výhody Twitteru?

Zůstaňte připojeni

Používání služby Twitter k publikaci o každodenním životě umožňuje rodině a přátelům být v kontaktu. Mnoho lidí publikuje o tématech, jako je cestování na trasách, výchova dětí a další zásadní otázky, které těmto lidem umožňují přiblížit se k většímu propojení. Kluby a další skupiny používají službu Twitter, aby se připojili v osobních setkáních, a tak je diskutovali o společných zájmech a sdíleli nejnovější zprávy. Twitter přinesl lidi jednoduše tím, že je využívá a žije ve stejné komunitě, vytváří atmosféru "sousedství". Uživatelé, kteří nemají nic společného, ​​ale místo naleznou osobní schůzky nazvané "Up-up".

Buďte informováni

Následující místní novináři, politici, obyčejní občané a podnikatelé, kteří nahrávají informace o komunitě, umožňují stoupencům, aby byli v kontaktu s aktuálními událostmi. Publikace obsahují dopravní zprávy, počasí, místní zprávy, události, recenze restaurací a další užitečné informace pro místní i návštěvníky.

Světové a národní události, od sportu a zábavy až po důležité zprávy, přitahují pozornost uživatelů. Mnoho lidí může publikovat z místa události a dát následovníkům osobní zprávy z různých perspektiv. Masivní události, od televizních pořadů až po přírodní katastrofy, se přeměňují na diskusní témata, která se objeví jako Twitter "Trending Topics" a poskytují uživatelům představu o tom, co se děje.

Propagace a rozsah

Lidé, firmy a organizace mohou využívat službu Twitter, aby se propagovaly, zmínily se o událostech, zveřejňovaly své služby a produkty a vytvářely si rozhovory o svých značkách. Mnoho společností integrovalo Twitter a další sociální sítě do svých služeb pro zákazníky a pomocných systémů.

Tím, že jsou pozorní a reagují na zmínky o svých značkách, mohou společnosti řídit to, co se říká o jejich podnikání. Společnosti mohou odměnit ty, kteří šíří pozitivní poselství, někdy jen s gestou vděčnosti. Negativní pokrytí lze ušetřit tím, že oslovíte nespokojených zákazníků, abyste jim pomohli vyřešit své problémy.

Vyšetřování

Mnoho uživatelů Twitter, dokonce i těch, kteří četli, využilo širokou škálu firem, odborných znalostí, názorů a znalostí, které jsou snadno dostupné prostřednictvím této sociální sítě. Jednoduše si prohlížíte publikace, je možné najít připomínky k produktu nebo službě. Někdy uživatelé položí otázku a okamžitě budou mít doporučení, nápady a nabídky pomoci. Lidé, kteří plánují dovolenou, mohou dostat radu o tom, kde jíst a co dělat. Mnoho společností má okamžitý zákaznický servis, poskytuje přímou pomoc a přiměje zákazníky k odpovídající úrovni pomoci.