Synchronní a asynchronní komunikační nástroje

Rozsah synchrónních a asynchronních komunikačních nástrojů se od zavedení digitální technologie a internetu zvýšil. Synchronní komunikační nástroje zahrnují metody, které vyžadují přítomnost všech stran současně, jako je telefon, digitální technologie Skype, webové a videokonference, okamžité chatovací místnosti a instant messaging. Asynchronní nástroje nevyžadují, aby byli všichni účastníci současně přítomni a obsahovali e-maily, diskusní fóra, webové protokoly a textové zprávy prostřednictvím mobilních telefonů, což umožnilo vývoj konverzací v průběhu času.

Webová a video konference (synchronní nástroj)

Webové a videokonferenční nástroje, jako například webové semináře, rostou v popularitě pro podnikání a vzdělávání, což umožňuje lidem sdílet prezentace, diskuse a myšlenky v reálném čase. Je užitečné pro setkání správní rady společnosti, aktualizace projektů a vzdělávacích seminářů. Změny ve šířce pásma mohou omezit užitečnost tohoto komunikačního nástroje.

Email (asynchronní nástroj)

E-mail se stal standardním asynchronním komunikačním nástrojem, který v mnoha případech nahrazuje poštovní službu. E-mail bude použit pro sdílení dokumentů, komunikaci a uspořádání schůzek. Tento nástroj vyžaduje připojení k internetu, ale není omezen pomalým širokopásmovým připojením.

Webové protokoly (asynchronní nástroj)

Webový protokol, známý také jako "blog", je webová stránka věnovaná komunikaci v čase zahrnujícím jeden nebo více lidí zaměřených na společné téma. Bez ohledu na šířku pásma, blogy nabízejí místo, kde můžete sdílet nápady a komentáře, a moderuje je webmaster.

Zpráva a chat (synchronní nástroj)

Mnoho z největších webových e-mailových firem a sociálních sítí má na svých internetových stránkách funkce chatu a chatu. Tyto funkce umožňují uživatelům komunikovat o aktuálních problémech přes internet psaním krátkých zpráv. Ačkoli synchronní, odpovědi mohou být zpožděny, pokud počítače na obou stranách zůstanou zapnuté.

Fóra a diskusní desky (asynchronní nástroj)

Diskusní fóra jsou asynchronním komunikačním nástrojem pro vyjádření názorů a nápadů v průběhu času. Stejně jako blogy, moderátoři Webmaster a diskuse vyvíjejí po delší dobu. Webové stránky, které obsahují diskusní fórum, jsou obvykle věnovány konkrétnímu tématu.

Skype (synchronní nástroj)

Skype je digitální komunikační nástroj, který umožňuje lidem volat linky telefonů, mobilních telefonů a smartphonů pomocí osobního počítače. Může být použit s videem nebo bez něj a nabízí telefonický přístup pro osoby, které nemají přístup k dálkovým hovorům. Skype je levnější alternativou k tradičním telefonním hovorům pro mezinárodní hovory.

Mobilní telefony (synchronní a asynchronní nástroj)

Technologie mobilního telefonu nabízí platformu pro synchronní i asynchronní komunikaci, která slouží jako konverzace v reálném čase podobná tradičním analogovým telefonům. Mobilní telefony vám také umožňují posílat textové zprávy, které umožňují vývoj konverzací v průběhu času. Smartphony umožňují přístup k webovým komunikačním nástrojům, jako jsou webové a videokonference, které komunikují s osobními počítači i jinými mobilními telefony.