IncrediMail: problémy s odesíláním zpráv

Konfigurace brány firewall

Ačkoli jsou chráněny proti neoprávněné nebo škodlivé činnosti, brány firewall mohou také příležitostně blokovat oprávněné služby a programy, jako je například IncrediMail. Uživatelé, kteří mají problémy s odesíláním zpráv prostřednictvím aplikace IncrediMail, často zjistí, že jejich brána firewall blokuje aplikaci IncrediMail, která umožňuje odesílání a načítání potřebných dat nebo úspěšné odesílání e-mailů. IncrediMail vyžaduje, aby soubory IMApp.exe, ImNotfy.exe, IncMail.exe a ImpCnt.exe měly přístup k Internetu. Konfigurací brány firewall, která umožňuje přístup k těmto souborům, může mnoho uživatelů opravit problémy spojené s odesíláním zpráv.

Problémy s uživatelským jménem nebo heslem

E-mailová hesla se obvykle velmi často mění, aby zabránili neoprávněným uživatelům v přístupu k účtu. Pokaždé, když je změněno heslo e-mailu nebo méně často uživatelské jméno, musí být informace aktualizovány se všemi programy, které mají přístup k účtu, včetně IncrediMail. Ti, kteří mají problémy se zasíláním zpráv IncrediMail, mohou zjistit, že jejich uživatelské jméno nebo heslo jsou v programu nesprávné. Znovu zadání správného uživatelského jména a hesla v konfiguraci e-mailu IncrediMail téměř vždy řeší problém s přepravou.

Nastavení poštovního serveru

IncrediMail nemůže správně přistupovat k e-mailovým účtům, pokud nejsou správná všechna nastavení, včetně těch, které se týkají poštovního serveru. Při konfiguraci nastavení e-mailového účtu ve službě IncrediMail mohou uživatelé zadat příchozí a odchozí server a pokud jsou některé z těchto parametrů nesprávné, zprávy nemusí být odeslány správně. Uživatelé si mohou s poskytovatelem e-mailových služeb zkontrolovat, zda používají správné informace z příchozích a odchozích serverů; a pokud nejsou, musí změnit konfiguraci a vyřešit problém s odesíláním zpráv.

Problémy s e-mailem

Přestože většina e-mailů má malou velikost, protože mají obvykle pouze text, někteří uživatelé se mohou pokusit odeslat e-maily s velkými přílohami, což může vést k problémům s odesíláním zpráv IncrediMail Uživatelé mohou také potíže s odesíláním zpráv prostřednictvím aplikace IncrediMail, protože typ přílohy není kompatibilní s poskytovatelem e-mailu. Velikost a typ kompatibilního přílohy se liší podle poskytovatele e-mailu. Ti, kteří si nejsou jisti o velikosti nebo přílohách, mohou kontaktovat svého poskytovatele e-mailu, aby zjistili, co je povoleno.