Zařízení Western Digital Passport se v počítači nezobrazuje

Konflikt písmena jednotky

Když připojíte pevný disk nebo jiné úložné zařízení, počítač vám přiřadí dopis. Tento dopis je jako adresa zařízení; umožňuje počítači a jeho nainstalované programy vyhledat zařízení, pokud jej chcete použít. V určitých případech však budou dvěma zařízením přiřazeno stejné písmeno jednotky. Když k tomu dojde, zobrazí se při prodeji pouze "zařízení, které bylo připojeno jako první" na "Tento počítač". Chcete-li tento problém vyřešit, přiřaďte druhému zařízení nové písmeno jednotky. Klikněte pravým tlačítkem na "Tento počítač", zvolte "Spravovat" a vyberte možnost "Správa disků". Najděte disk, který potřebuje nové písmeno jednotky, klikněte pravým tlačítkem na něj a zvolte "Změnit písmeno jednotky a cesty". Podle pokynů vyberte nové písmeno jednotky a přiřaďte jej zařízení.

Problémy řidiče

V jiných případech se pevný disk pravděpodobně nezobrazí, protože systém Windows nemohl úspěšně nainstalovat program, který musí být součástí jednotky Passport. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je odpojení karty Passport, restartování počítače a opětovné připojení k zařízení. Navíc můžete zkusit připojit Passport k jinému portu USB v počítači. Pokud problém nevyřeší žádná z těchto možností, pokuste se přístroj ručně odstranit. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu "Tento počítač", vyberte "Vlastnosti" a poté klikněte na odkaz "Správce zařízení" na levé straně okna. Stiskněte šipku vedle položky "Ovladače disků", klikněte pravým tlačítkem myši na kartu Passport a zvolte možnost "Odinstalovat". Podle pokynů odinstalujte zařízení a restartujte počítač. bude jednotka Passport automaticky znovu nainstalována.

Problémy s portem USB

V některých případech může neschopnost systému Windows detekovat jednotku Passport poukazovat na hardwarový problém s USB porty počítače. Zkuste připojení Passport k jinému portu USB v počítači; Například pokud máte zařízení připojeno k přednímu portu USB, zkuste jej připojit k jednomu z portů na zadní straně počítače. Pokud se po připojení připojí k portu Passport, musíte opravit počítač, abyste obnovili funkčnost poškozeného portu USB.

Selhání jednotky

Pokud žádná z těchto možností nevyřeší problém s detekcí jednotky, může se Pass Pass selhat. Pokud připojíte jednotku k jinému počítači a ještě není rozpoznán, může mít zařízení pravděpodobně problémy. Pokud tomu tak je, můžete požádat o výměnu záruky prostřednictvím společnosti Western Digital. Pokud zařízení již není v záruce, budete muset zakoupit další jednotku.