My HTC Hero se nenabíjí, když je připojen k nabíječce do zdi

Nabíječka na zeď

Zkontrolujte, zda je nabíječka ve zdi viditelná. Pokud je nabíjecí kabel opotřebovaný nebo má nějaký jiný znatelný problém, vyměňte nabíječku. Nabíječku byste také měli vyměnit, pokud není schválen výrobcem, neboť společnost HTC pouze doporučuje používat nabíječky získané přímo od společnosti nebo od autorizovaného distributora mobilního zařízení. Nabíječky neschválené společností HTC nemusí být kompatibilní s verzí firmwaru vašeho telefonu.

Baterie

Baterie, kterou je třeba vyměnit, může zabránit nabíjení telefonu HTC Hero, pokud je připojena k nabíječce do zdi. Zkuste vyměnit stávající baterii za jinou, abyste zjistili, zda se jedná o problém. Pokud se telefon začne nabíjet po výměně baterie, řádně zlikvidujte staré baterie a pokračujte v používání náhradní baterie. Při nákupu nové baterie se ujistěte, že je schválena výrobcem nebo prodejcem mobilních zařízení. Baterie nepovolené společností HTC nebo prodejcem telefonu nemusí být stabilní.

Poškození vody

Poškození vody může také zabránit nabíjení telefonu Hero. Telefon má indikátor poškození vody, který je viditelný odstraněním krytu baterie telefonu a baterie. Sejměte víko tak, že jej zatlačíte nahoru, dokud jej nevysušíte. Vyjměte baterii a zkontrolujte indikátor, což je malý čtvereček na zadní straně telefonu. Indikátor by měl být bílý a pokud je indikátor růžový nebo červený, je telefon poškozen vodou a musí být vyměněn.

Výměna telefonu

Pokud mobilní telefon HTC Hero nadále zaznamenává problémy s nabíjením na zeď, může být zapotřebí výměna, kterou můžete požádat u svého poskytovatele mobilních služeb. Pokud váš plán služeb zahrnuje pojištění, můžete obdržet bezplatnou náhradu nebo za malou odpočitatelnost. Ve většině případů, pokud škoda není způsobena nedbalostí, poskytovatel nahradí zařízení zdarma. Obraťte se na svého poskytovatele služeb a vyžádejte si informace o tom, co je potřeba k získání náhradního telefonu.