Moje tiskárna tiskne podivné znaky
Vypněte a zapněte tiskárnu
Když vidíte tyto podivné znaky, vypněte a zapněte tiskárnu a vymažte její paměť. Začněte tím, že fyzicky vytáhnete napájecí šňůru a odstraníte veškerý papír ze zásobníku. Tiskárnu vypněte přibližně 10 až 15 minut, poté ji znovu připojte a naplňte zásobník tiskárny. To by mělo vymazat paměť tiskárny a umožnit zlepšení normálních operací. Budete muset jít dále s dalším řešením problémů, pouze pokud problém přetrvává po vypnutí a zapnutí tiskárny.
Známý problém
Výrobci si mohou být vědomi problémů s určitou tiskárnou a možná vyvinuli řešení. Nejlepší způsob, jak zjistit případné problémy s podivnými znaky v tiskárně, je navštívit webovou stránku podpory výrobce. Zkontrolujte nejčastější dotazy týkající se modelu a proveďte vyhledávání "podivných znaků" nebo "nevyžádaných znaků" a podívejte se na výsledky, které získáte. V mnoha případech najdete řešení problému přímo, často lze stáhnout a nainstalovat nový ovladač.
Odinstalujte tiskárnu
Poškozený ovladač může způsobit problémy, které mají za následek podivné znaky a produkci odpadků. Pokud máte tiskárnu, u které dojde k tomuto problému, měli byste okamžitě odinstalovat tiskárnu a znovu ji nainstalovat pomocí nejnovějšího ovladače z webových stránek výrobce. Stačí, abyste se dostali na web a hledali sekci podpory nebo sekci ovladače. Stáhněte si příslušný ovladač pro váš operační systém a nainstalujte jej podle pokynů na webu. Odinstalování a přeinstalace tiskárny s aktualizovaným ovladačem je nejlepší způsob, jak odstranit poškozený ovladač jako zdroj problému.
Kabel tiskárny
V některých případech může uvolněný nebo vadný kabel tiskárny způsobit problémy s podivnými znaky. Po uvolnění kabelu může být komunikace s tiskárnou přerušena, což způsobí, že jednotka nesprávně interpretuje informace, které obdrží. Totéž může dojít, pokud je kabel vadný. Začněte kontrolou těsnosti kabelu jak na konci tiskárny, tak na konci počítače. Zkontrolujte, zda je kabel pevný, a pokud problém přetrvává, vyměňte jej za nový.
