Můj iPhone se nezapne
Vybitá baterie
Nejjednodušší vysvětlení, proč se iPhone nezapne, je, že vaše baterie je mrtvá. Baterii můžete nabíjet připojením k počítači pomocí dodaného kabelu USB. Používáte-li kabel firewire, nenahradí žádný jiný iPhone, který není první generace. Zkontrolujte, zda je kabel USB pevně vložen do počítače. Pokud jeden port USB nenabíjí iPhone, zkuste jiný. Váš iPhone můžete také připojit k napájecímu adaptéru, pokud jej máte. Nabijte svůj iPhone po dobu nejméně deseti minut.
Resetujte iPhone
Pokud se po nabíjení iPhone nezačne, budete se muset pokusit obnovit svůj iPhone, což neovlivňuje jeho data. Restartujte iPhone, současně podržte tlačítko Home a tlačítko Sleep (v horní části pravého horního rohu iPhone). Po uplynutí deseti sekund byste měli vidět upozornění na baterie (v takovém případě musíte iPhone stále nabíjet) nebo logo společnosti Apple při spuštění telefonu.
Obnovte výchozí nastavení
Pokud iPhone neodpovídá, když je nabíjen nebo obnoví poslední postup, musí se provést kompletní obnovení iPhone, což eliminuje všechna data z telefonu. Budete muset mít nejnovější verzi iTunes k obnovení vašeho iPhone. Otevřete aplikaci iTunes pomocí zařízení iPhone připojeného k počítači. Klikněte na iPhone v levém postranním panelu iTunes, na stránce Souhrn vyberte možnost "Obnovit".
Hardware problémy
Neexistuje žádné jediné řešení jakéhokoli hardwarového problému, který by váš iPhone mohl mít; vnitřní části mohou být uvolněné nebo poškozené, pokud telefon spadne, nebo některá z jemnějších zařízení nemusí fungovat. Pokud máte blízký obchod Apple nebo distributora, technici obvykle nabízejí diagnózu a podporu.
Poškození vody
Pokud máte podezření, že váš problém je způsoben poškozením vody, může být iPhone třeba vyměnit nebo jej musí opravit autorizovaný poskytovatel služeb společnosti Apple, opravu, na kterou se nevztahuje záruka. IPhone je dodáván se dvěma indikátory, které se rozsvítí červeně, pokud přichází do kontaktu s kapalinou: jedna v dokovacím portu a druhá v konektoru pro sluchátka. Chcete-li to zkontrolovat, svítí jedno světlo.