Můj iPhone je ověřen, ale nemůže se připojit k serveru

Problémy s připojením k serveru jsou pro uživatele iPhone frustrující.

Mail

Pokud iPhone zobrazí chybovou zprávu "Nemohu se připojit k serveru", když odesíláte e-mail s poštovní aplikací, obvykle se jedná o nastavení odchozí poštovní server. Pokud jste změnili heslo nebo jednoduše nakonfigurovali účet, pole pro výstup serveru se dá snadno ignorovat, můžete přijímat poštu, ale neposílat ji. V panelu Obecné nastavení vyberte možnost "Pošta, kontakty, kalendáře" a vyberte účet, který chcete použít. Oblast hesel serveru pro příchozí poštu je okamžitě viditelná. Klepněte na e-mailovou adresu a vyhledejte pole "SMTP" na panelu Odchozí poštovní server. Klepněte na možnost pod primárním serverem a zadejte přihlašovací údaje.

Bezdrátové sítě

IPhone vyžaduje signál pro připojení k internetu. Pokud máte správné přístupové informace pro bezdrátovou síť, můžete vidět ikonu signálu vedle názvu společnosti v horní části levé části obrazovky. Chyba připojení, když máte úplný signál, obvykle indikuje problém se směrovačem v důsledku špatného nastavení nebo dočasného přerušení. Ve vaší bezdrátové síti nejrychlejším řešením je vypnout a zapnout router vypnutím všech kabelů, počkat na několik minut a znovu zapojit zpět. Ve veřejných sítích je správce sítě zodpovědný za řešení problémů s routery.

Nastavení sítě

Aplikace iPhone umožňuje konfigurovat předvolby sítě pro ovládání sítí, které používáte. Pokud byla nastavení telefonu náhodně smíchána nebo změněna, nemusí být možné používat internetové aplikace, i když máte signály Wi-Fi, 3G nebo Edge. Obnovení konfigurace sítě může vyřešit problém. V konfiguračním panelu přejděte na položku "Obecné" a "Restartujte" a zvolte možnost "Obnovit nastavení sítě". Pokud se problém nevyřeší okamžitě, vypněte telefon a znovu jej zapněte, abyste změnu rozpoznali.

Přepnout

Někdy iPhone rozpozná síť, ale odmítnou připojení k serveru. Pokud k tomu dojde, přepnutí mezi typy připojení může pomoci obnovit telefon a znovu jej připojit. Pokud používáte bezdrátovou síť, zapnutí a vypnutí funkce Wi-Fi v nabídce Nastavení může fungovat. Pro služby 3G a Edge přejděte do nabídky Nastavení, aktivujte režim letadla, počkejte minutu a deaktivujte jej. Za předpokladu, že nedojde k žádnému problému s přihlašovacími pověřeními nebo samotnou sítí, připojení obvykle funguje po opětovném připojení telefonu k preferované síti.