Můj mobil má symbol Roaming, ale nejsem s roamingem
Co je to roaming?
Váš mobilní telefon funguje udržováním spojení s věžemi vaší mobilní firmy ve vaší fyzické oblasti. Vzhledem k tomu, že pokrytí není pro danou geografickou oblast zaručeno 100%, má váš telefon také možnost připojit se k věži, kterou řídí konkurenti vašeho poskytovatele služeb, pokud používáte technologii, kterou je zařízení schopné. zvládnout. Použití věží soutěžícího je proces nazvaný roaming a často může zahrnovat významné dodatečné poplatky, které se připočítávají k vašemu účtu, protože vaše mobilní telefonní společnost musí zaplatit konkurenčnímu času, který používáte. Při roamingu se v telefonu zobrazí ikona malého indikátoru a často vás varuje před provedením nebo přijetím telefonního hovoru.
Jednoduché obnovení
Pokud se na obrazovce objeví ikona roamingu, když jste na fyzickém místě, kde jste si jisti, že vaše společnost zabývající se mobilním telefonem nabízí službu, může mít telefon pouze selhání softwaru. Tím, že vyjmete baterii ze zařízení a vrátíte ji zpět o několik okamžiků později, můžete restartovat software. Tento jednoduchý proces může stačit k vyloučení indikátoru roamingu ze zařízení. Můžete také zkusit tvrdý reset, který vymaže všechna data a vrátí zařízení do výchozího továrního nastavení. Toto je však k dispozici pouze u určitých modelů zařízení a mělo by být použito pouze jako poslední možnost.
Aktualizujte svůj software
Existují dvě části balení obecného softwarového telefonu: software základního operačního zařízení a preferovaný roamingový seznam zařízení nebo PRL. Aktualizace softwaru zařízení na nejnovější verzi je vždy dobrý nápad, ale pokud má zařízení roamingový problém, problém se obvykle opravuje aktualizací PRL. Obsahuje seznam všech bezdrátových věží provozovaných konkurenty vaší bezdrátové sítě a je třeba je aktualizovat tak, aby váš telefon našel nové věže, když přicházejí online. Chyba v tomto souboru může způsobit, že se zařízení rotuje, kdyby to nemělo, ale aktualizací souboru by se problém vyřešil. Jednoduše se obraťte na svého poskytovatele bezdrátových služeb na linku zákaznického servisu a požádejte o aktualizaci, protože mohou bezdrátově umístit nový soubor PRL do vašeho zařízení.
Změňte nastavení telefonu
Většina mobilních telefonů má možnost aktivovat funkce roamingu. Zaškrtněte políčko "Síť" v části "Nastavení" nebo "Možnosti" v telefonu a zjistěte, zda existuje způsob, jak zakázat mobilní zařízení. Jakmile to provedete, zařízení musí obejít jiné věže a připojit se k síti pouze v případě, že je k dispozici jedna z věží vašeho poskytovatele bezdrátových služeb.
Zkontrolujte aktuální roaming
Vaše zařízení může zobrazovat symbol roamingu, aniž byste si toho všimli, přestože nejste skutečně roaming. Obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb a zeptejte se, zda jste skutečně roaming. Pokud tomu tak není, problém je pravděpodobně jenom chyba při prohlížení softwaru telefonu. Pokud restartování telefonu problém nevyřeší, možná budete muset zařízení vyměnit za účelem vyřešení problému, neboť ve skutečnosti nepoužíváte roaming, můžete jednoduše ignorovat chybu na obrazovce a pokračovat v používání telefonu.