Netflix se v mém Apple TV neobjevuje

Problémy se servery Netflix

Čas od času Netflix může mít problémy se servery, které obsah obsahují. Tento problém je vzácný a společnost Netflix podniká opatření k minimalizaci této možnosti, jako například selhání serverových simulací a automatizované reakce na takové selhání. Navštivte internetovou stránku Netflix v počítači nebo mobilním zařízení a zkuste sledovat film, abyste zjistili, zda služba funguje. Pokud ano, není to váš problém Apple TV. Pokud web Netflix neumožňuje sledovat filmy, problém je na té straně a budete muset počkat, dokud službu obnoví.

Problémy s Apple TV

Předchozí majitel společnosti Apple, Steve Jobs, označil zařízení Apple TV za "hobby" pro Apple. Stále pracuje a někdy má chyby. Pokud se aplikace Netflix neobjeví na vašem Apple TV, použijte nabídku na obrazovce ke kontrole aktualizací softwaru zařízení. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a vraťte se na domovskou obrazovku a zjistěte, zda se systém Netflix znovu objevil. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte odpojení Apple TV od zdroje napájení po dobu 30 sekund a znovu jej znovu připojte. Zařízení můžete také restartovat stisknutím a podržením tlačítka "Nabídka" a šipky dolů na dálkovém ovladači, dokud světlo na zařízení rychle nerozsvítí.

Připojení k síti

Pokud vaše Apple TV chybí síťové připojení, pravděpodobně neuvidíte žádné z uvedených služeb Internetu. Zkontrolujte bezdrátový modem a směrovač, zda funguje správně. Pokud tomu tak není, obraťte se na poskytovatele služeb, aby vám pomohl. Pokud pracují, přejděte na "Nastavení" na Apple TV a zkontrolujte připojení k síti. Pravděpodobně budete muset znovu zadat název sítě a heslo. Restartujte Apple TV před opětovným připojením k síti v případě, že jiný systémový problém způsobil tento problém.

Úvahy

Chyby mezi Apple TV a Netflix jsou častější než chyby připojení iTunes. Je to proto, že Apple vytvořil a spravoval iTunes a je speciálně navržen pro Apple TV, který s ním pracuje. Netflix spravuje svůj vlastní software, takže veškeré změny provedené v jeho distribučním systému obsahu mohou ovlivnit fungování Apple TV, dokud nebude software od té doby obdržen odpovídající aktualizaci.