Cíle obchodních mobilních telefonů

Dostupnost

Prvým cílem mobilních telefonů v podnikových prostředích je zvýšit dostupnost obchodních informací. Nezáleží na tom, zda je zaměstnanec v kanceláři nebo ne. Když se vydáte na firemní nebo firemní obědy, můžete stále přistupovat k e-mailům, volání v terénu a prohlížet hlasové zprávy, jako kdybyste byli u vašeho pracoviště v kanceláři. Tento typ dostupnosti dává některým podnikům konkurenční výhodu, protože se mohou pohybovat a komunikovat rychleji než jejich konkurence.

Přístup k internetu

Přestože se notebooky běžně používají k přístupu na internet, když jsou zaměstnanci v tranzitu, mobilní telefony je rychle nahrazují. Manažeři i zaměstnanci jsou vždy připojeni k Internetu, což jim umožňuje provádět rychlé vyšetřování, prohlížet data a hledat informace. Mobilní telefony lze také použít k připojení k Internetu jiným zařízením, které lze připojit. Například iPhone je schopen využívat jeho datové připojení jako bezdrátový bod, který umožňuje notebookům připojit se a surfovat po internetu prostřednictvím připojení poskytované mobilní sítí.

Okamžitá komunikace

Mobilní telefony také umožňují rychlý přístup k alternativním komunikačním kanálům, jako jsou Twitter a Facebook, které se stávají poměrně oblíbenými způsoby, jak mohou podniky oslovit zákazníky i zaměstnance. Mnoho různých zákazníků je k dispozici pro mobilní telefony, které uživatelům umožňují přístup k jejich Twitteru, Facebooku a dalším sociálním médiím přímo na cestách. Stejně jako v případě e-mailu, tradičně obchodníci neměli přístup k těmto komunikačním kanálům, pokud nebyli u svých stolu.

Ukládání kontaktů

V nedávné minulosti se mnozí podnikatelé spoléhali na elektronické deníky nebo fyzické adresáře pro ukládání svých kontaktů. Mobilní telefony v podnikání nahradily tyto fyzické prostředky ukládání kontaktů. Většina obchodně orientovaných zařízení zahrnuje software umožňující ukládání úplných kontaktních informací, včetně adres a různých telefonních čísel. To umožňuje uživatelům rychle přistupovat k ostatním kontaktům a dostat se do kontaktu, aniž by se museli podívat na informace v elektronickém deníku nebo adresáři v kanceláři.