Proč Hotmail přestal pracovat?
Rychlá řešení
Poškozené složky mezipaměti mohou způsobit neočekávané selhání služby Hotmail. Umístění mezipaměti prohlížeče se liší podle programu. V prohlížeči Safari vyberte v mezipaměti menu "Vyprázdnit mezipaměť". V aplikaci Internet Explorer vyberte v nabídce Start možnost "Možnosti Internetu" a v části Temporary Internet Files vyberte "Odstranit soubory". Vymazáním mezipaměti můžete odstranit soubory, které způsobují selhání služby Hotmail.
Problémy s prohlížečem
Pokud používáte prohlížeč, který je zastaralý, může to být v rozporu s aktualizací služby Hotmail. Chcete-li otestovat, zda je problém s prohlížečem, zkuste otevřít účet služby Hotmail v jiném prohlížeči a aktivovat různé funkce: otevřete e-mail, předávejte zprávy a odpovězte na e-maily. Pokud služba Hotmail funguje bez jejího zrušení, aktualizuje původní prohlížeč na nejnovější verzi. Většina webových prohlížečů nabízí na svých webových stránkách nové aktualizace ke stažení.
Služba služby Hotmail
Čas od času služba Hotmail narazí na problémy, které znemožňují práci, v takových případech může program zablokovat prohlížeč při pokusu o provedení standardní operace. Chcete-li zjistit, zda služba Hotmail zaznamená problém, přejděte na stránku na stránce Stav služby. Aktuální problémy jsou na stránce spolu s detaily a co můžete očekávat. Stav se změní, jakmile tento problém vyřeší technici společnosti Hotmail.
Windows Live Mail
V roce 2011 Microsoft přidal Windows Live Mail pro uživatele služby Hotmail na počítačích se systémem Windows. Namísto toho, že je prohlížečem založeným na Internetu, Windows Live Mail je počítačová aplikace, která zpracovává službu Hotmail. Pokud dojde k selhání aplikace pravidelně, spusťte program Microsoft Fix It, který diagnostikuje a odstraňuje bezpečnost v systému. Problémy během instalace mohou také způsobit časté selhání programu, odinstalace a přeinstalace služby Windows Live Mail obvykle řeší problémy s poškozenými soubory nebo nastaveními.