Proč se říká "Nepřiřazené číslo", když volá mobilní telefon Boost?

Blokované čísla

Někteří lidé blokují vaše telefonní číslo, takže se nezobrazí v ID volajícího. Po přijetí hovoru z blokovaného čísla se nezobrazuje místní kód, telefonní číslo nebo jméno volajícího. Namísto toho se ve vašem ID volajícího zobrazí zpráva jako "číslo není k dispozici" nebo "číslo není přiřazeno". Boost Mobile nemůže zabránit uživatelům s blokovanými čísly kontaktovat vás.

Chyby ID volajícího

ID volajícího na mobilním telefonu Boost má několik chyb. Například zmeškané hovory se nemusí zobrazit ve vašem seznamu. Příchozí hovory se někdy mohou zobrazovat jako "nepřiřazený uživatel". Když k této chybě dojde, telefonní číslo se obvykle zobrazí pod varovným hlášením neoznačeného čísla. To se může stát, pokud se nacházíte mimo dosah sítě Boost Mobile nebo kvůli hardwarovému problému v počítači.

Řešení

Ačkoli se nemůžete vyhnout výskytu závad ID volajícího v telefonu, můžete snížit počet nepřidělených číselných hovorů, které obdržíte přidáním telefonních čísel do interního adresáře vašeho zařízení. Když přidělíte telefonnímu číslu kontaktu číslo volajícího, při volání se na identifikátoru volajícího zobrazí jméno osoby.

Získejte pomoc

Pokud při přijímání příchozích hovorů dochází často k chybám ID volajícího, zástupce zákaznického servisu společnosti Boost Mobile vám může pomoci identifikovat problém a opravit jej. Zástupce zákaznického servisu vám může osobně pomoci v maloobchodním centru, prostřednictvím mobilního telefonu nebo prostřednictvím e-mailu. Můžete kontaktovat společnost Boost Mobile prostřednictvím webové stránky zákaznického servisu společnosti Boost Mobile.