Problém načítání služby YouTube: nahrávání se nezdařilo kvůli neznámé chybě

Webový prohlížeč a rozšíření

Starší prohlížeč může být jedním z možných zdrojů "neznámé chyby". YouTube doporučuje používat prohlížeč Google Chrome nebo Firefox ve verzi 4 nebo vyšší, abyste mohli nahrát videa. Tyto prohlížeče jsou kompatibilní s "obnovením nahrávání" YouTube, takže v mnoha případech můžete kliknout na nahrávání částečně nahrané do seznamu vašich videí a pokračovat v něm, aniž byste museli opakovat celý proces. Doplňky nebo rozšíření nainstalované ve webovém prohlížeči, zejména ty, které jsou navrženy tak, aby blokovaly reklamy, mohou zasahovat do procesu nahrávání. Můžete dočasně vypnout doplňky prohlížeče a zkusit znovu nahrát video. Ve Firefoxu spusťte "Private Browsing" a spusťte jej bez rozšíření. V prohlížeči Google Chrome otevřete okno "inkognito".

Připojení k internetu

Nestabilní připojení k Internetu může přerušit zátěž a vyvolat "neznámou chybu". V oznamovací liště věnujte pozornost tomu, zda se zobrazí, "čeká na opakování". Klikněte na tento popis a klikněte na "Opakovat", abyste opět spustili proces stahování. Pokud má video velkou velikost souboru, ujistěte se také, že nepřekračuje limity zařízení pro přenos dat od vašeho poskytovatele Internetu. Používáte-li laptop, držte jej v blízkosti bezdrátového směrovače během nabíjení, abyste zabránili rušení zařízení, jako jsou mikrovlnné nebo bezdrátové telefony.

Antivirový program

Antivirus, antispyware a firewall mohou také přerušit komunikaci během zatížení. Kompletně deaktivujte software a zkuste znovu načíst. Ujistěte se, že jste zastavili jakékoliv "pozadí", například systémové analýzy, software je může provádět pravidelně. Systémy Windows jsou také vybaveny "Firewall pro Windows", který musí být vypnut v "Ovládacím panelu". Nezapomeňte znovu zapnout ochranu po dokončení načítání.

Typ nahrávání na YouTube

YouTube nabízí tři typy souborů, které jsou "Základní", "Standardní" a "Pokročilé". Základní zatížení funguje dobře, pokud máte starý operační systém nebo zastaralý prohlížeč, takže přepnutí na "základní" zatížení může zabránit "neznámé chybě". Pokud je počítač a prohlížeče aktuální, použijte standardní zatížení. Obě možnosti fungují dobře, když vypnete doplňky prohlížeče. Pluginy musí být aktivovány pro "pokročilé" zatížení, protože používá Java pro obnovení načítání velkých video souborů. Nahrávání "Pokročilé" vám pomůže vyhnout se "neznámé chybě", protože můžete pokračovat ve stahování, i když něco dočasně přeruší připojení k Internetu.