Problémy s přenosem na Blu-ray společnosti Samsung

Signál Wi-Fi

Pokud během přenosu videa na přehrávači Blu-ray společnosti Samsung dochází k přenosovým potížím, například k videu s nízkou kvalitou nebo k častým přerušením, může to být způsobeno signálem s nízkou úrovní Wi-Fi. Zkuste posunout přehrávač Blu-ray a bezdrátový směrovač blíže, zejména pokud jsou v různých místnostech. Tento problém však neovlivní přehrávač Blu-ray Samsung BD-D5100, protože není povolen připojení Wi-Fi a vyžaduje kabel Ethernet pro připojení k Internetu.

Dostupná šířka pásma

Jiné zařízení připojená k síti Internet by mohla způsobit, že přehrávač Blu-ray společnosti Samsung bude mít problémy s přehráváním videa. Pokud je k dispozici jiné zařízení, například počítač nebo tablet, který stahuje soubory nebo je připojen k Internetu, mohou používat šířku pásma, kterou přehrávač Blu-ray společnosti Samsung potřebuje k načtení videa. Zastavte stahování a požádejte uživatele sítě, aby se odpojili od internetu a znovu se pokusili sledovat video.

Rychlost internetu

Video streaming vyžaduje vysokorychlostní připojení k internetu, zejména pro obsah ve vysokém rozlišení. Pokud při přenosu videa na přehrávači Blu-ray společnosti Samsung dochází k častým přerušením, může to být způsobeno rychlostí připojení k internetu. Zavolejte svého poskytovatele internetových služeb a přepněte na plán, který nabízí rychlejší připojení, které může podporovat streamování videa pro váš přehrávač Blu-ray značky Samsung.

Aktualizace firmwaru

Pokud se problém s datovým tokem na vašem přehrávači Blu-ray od společnosti Samsung nezdá být spojen s internetovým připojením, možná budete muset nainstalovat aktualizaci firmwaru. Firmware v přehrávači Blu-ray společnosti Samsung obsahuje veškerý potřebný software, takže zařízení může přehrávat a číst video soubory, včetně přenosu videa. Chcete-li aktualizovat firmware, budete muset stáhnout instalační program z webových stránek "Stažení softwaru" společnosti Samsung a zkopírovat soubor na jednotku USB flash, která je při instalaci připojena k portu USB přehrávače. Podrobné pokyny k aktualizaci firmwaru jsou k dispozici na webových stránkách společnosti Samsung.