Problémy a zpoždění načtení Netflixu

Účet

Možná máte problémy s načtením Netflix, pokud máte nesprávné informace o přihlašování nebo váš účet není aktuální. Ujistěte se, že uživatelské jméno a heslo jsou správné. Tyto informace můžete obnovit pomocí bezpečnostní otázky a ověření e-mailem, pokud jste zapomněli heslo nebo jméno, které chcete zobrazit. Ujistěte se, že je za tento měsíc zaplacena sazba. Platby jsou automaticky odepsány z vaší kreditní karty, ale pokud máte novou kartu, nebo pokud její platnost vypršela a nezměnili jste informace, budete mít potíže s načítáním Netflixu

Router

Zkontrolujte připojení routeru. Netflix se přenáší prostřednictvím Internetu do počítače nebo konzoly s videohry, takže můžete mít problémy s přerušením routeru. Odpojte jej spolu s modemem po dobu 15 sekund a znovu jej připojte. Restartujte službu Netflix a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Aktualizace

Nebudete moci nahrávat videa, když služba Netflix aktualizuje své služby nebo webovou stránku. Celý web se uzavře a nebudete moci sledovat žádné video. Jedná se o plánované období údržby, které se často vyskytují velmi brzy ráno, kdy většina lidí spí. Jakmile bude aktualizace dokončena, budete upozorněni a znovu budete moci hrát Netflix.

Šířka pásma

Pravděpodobně máte problémy s načítáním Netflix, pokud používáte mnoho programů přes Internet. Zahrnuje online hry, další syrské webové a chatovací programy. Zavřete ostatní programy a pokuste se spustit pouze Netflix, abyste zjistili, zda se načte nebo má zpoždění. V druhém případě to může být způsobeno typem internetového připojení, které máte, nebo limity účtu. Pokud musíte spustit více programů najednou, možná budete muset aktualizovat účet Internetu.