Co mám dělat, pokud obrazovka bude bílá na mém telefonu Huawei MetroPCS?

Příčiny

Bílá obrazovka na telefonu Huawei od společnosti MetroPCS signalizuje problém s programem telefonu, například o tom, jak interaguje s aplikacemi staženými do telefonu. Mobilní telefon může také zmrazit, pokud se pokoušíte zpracovat velké množství informací najednou, například když máte otevřeno mnoho aplikací. Najdete mnohokrát, že celý telefon zmrzne, když obrazovka zmizí bílou; stisknutím kteréhokoli z tlačítek telefon nebude fungovat.

Řešení

Restartujte telefon Huawei by měl vyřešit problém s bílou obrazovkou. Vzhledem k tomu, že tlačítka obvykle nefungují, když se objeví bílá obrazovka, je nutné baterii vyjmout ze zadní části telefonu, abyste ji vypnuli. Po vyjmutí a výměně baterie znovu zapněte telefon a znovu jej použijte. Jakékoli neuložené informace se obvykle vymažou tím, že se telefon vyzve k restartování, ale neměli byste ztrácet žádné osobní údaje, které jste uložili, nastavení nebo data.

Prevence

Snížení zatížení procesoru telefonu může v budoucnu zabránit jeho zmrazení. Zavřete aplikace, jakmile je dokončíte a než otevřete jiné. Pokud zjistíte, že používání aplikace způsobí, že telefon zmrzne, odstraňte aplikaci. Jiné typy staženého obsahu, například obrázků, videí a hudby, mohou také způsobit zmrazení telefonu. Smazat tyto soubory, pokud zamrznou váš mobilní telefon, když je používáte.

Úvahy

Můžete zjistit, že váš telefon Huawei často zmrzne, ale nemůžete určit, která aplikace nebo soubor způsobuje problém. Restartování telefonu na tovární nastavení by mohlo vyřešit váš problém. Když tak učiníte, mobilní telefon je obnoven ve stejném stavu, jako když jste jej odstranili z krabice. Všechny vaše informace a osobní údaje budou ztraceny, ale neměli byste mít problém s bílou obrazovkou. Možnost obnovit tovární nastavení v nabídce Nastavení, Zabezpečení nebo Ochrana osobních údajů. Pokud tato akce problém nevyřeší, měli byste mobilní telefon vzít technického odborníka.