Vyřešte problémy telefonu, který je vždy zaneprázdněn

Krok 1

Zavolejte z pevného telefonu nebo mobilního telefonu přítele, abyste slyšeli obsazenou zprávu nebo signál, který volající slyší, když zavoláte. Chcete-li problém správně diagnostikovat, budete muset přesně vědět, co se stane, když vás někdo nemůže kontaktovat, zkontroluje, zda slyší obsazovací signál, nebo zda telefon přichází přímo do poštovní schránky.

Krok 2

Zavolejte z mobilního telefonu. Pokud se zobrazí chybová zpráva, je hovor zrušen nebo nevoláte, obraťte se na poskytovatele služeb. Některý telefon bez smlouvy může být zapotřebí aktivovat po dobu jednoho měsíce voláním na mobilním telefonu s výzvou k zadání aktivačního kódu před přijetím hovorů.

Krok 3

Připojte mobilní telefon, abyste se ujistili, že je plně nabitý. Není-li tato funkce načtena, bude automaticky směrovat příchozí volání do schránky nebo volající obdrží obsazovací signál nebo chybovou zprávu.

Krok 4

Zkontrolujte uživatelskou příručku mobilního telefonu. Některé mobilní telefony lze obnovit automaticky po vyjmutí baterie po dobu 5 minut a vyjmutí SIM karty. Vyměňte kartu SIM a baterii a obnovte tak nastavení z výroby. Pokud voláte technickou službu poskytovatele mobilních služeb, určitě vám to řeknou.

Krok 5

Zkontrolujte zůstatek vašeho mobilního poskytovatele a ujistěte se, že platíte. Pokud jste strávili minuty nebo jste se nezúčastnili platby, služba mobilního telefonu bude určitě pozastavena, dokud nebudete aktuální na vašem účtu.

Krok 6

Zavolejte technickou podporu mobilního operátora nebo jej odvezte na opravárenského specialistu, který najdete u pobočky mobilního operátora.