Skype nezjistí kameru

Skype musí být schopen rozpoznat vaši webovou kameru při videohovoru.

Jednoduchá řešení

Doufejme, že problém s vaší webovou kamerou je ten, který lze snadno opravit a opravit. Přečtěte si základní informace, abyste se ujistili, že je vše správně nastaveno. Zkontrolujte například, zda je webová kamera zapnutá. Pokud není v počítači nainstalován, ujistěte se, že je zapojen a správně připojen. Pokud je vaše webová kamera vypnutá nebo odpojena od počítače, program Skype jej nebude moci používat pro vaše videohovory.

Aktualizace

Aktualizace všech důležitých informací by mohlo vyřešit váš problém a pomoci Skype zjistit vaši webovou kameru. Aktualizujte Skype otevřením programu, stiskem "Help" a výběrem "Review updates". Pokud je to možné, postupujte podle pokynů pro aktualizaci Skype. Aktualizujte ovladače webové kamery z webových stránek výrobce. Nakonec nainstalujte libovolnou aktualizaci dostupnou pro Windows a DirectX. Přihlaste se do služby Skype a zkuste znovu uskutečnit videohovor.

Ovladače webové kamery

I když jsou ovladače vaší webové kamery aktuální, mohlo by dojít k potížím s nimi. Zkontrolujte, zda je fotoaparát uveden ve Správci zařízení. Chcete-li tak učinit, stiskněte tlačítko "Start" a "Ovládací panely". Najděte a stiskněte "Hardware a zvuk" a poté "Správce zařízení". Klikněte na "Obrazová zařízení" a vyhledejte webovou kameru. Soubory nápovědy programu Skype doporučují přeinstalovat ovladače pro webovou kameru, pokud se neobjeví v seznamu. Pak se odhlaste ze Skype a nechte to začít, když se počítač spustí nebo vstoupí, když Skype začne. Restartujte počítač. Po úplném restartování znovu otevřete aplikaci Skype. Přihlaste se a zkuste znovu uskutečnit svůj videohovor.

Zkontrolujte konfigurace

Soubory nápovědy Skype doporučují zkontrolovat nastavení hovoru. To vám může poskytnout více informací o jakémkoli problému s různými aspekty volání. Kliknutím na tlačítko "Nastavení kontroly" zobrazíte stavové informace nejen z vaší webové kamery, ale také z mikrofonu, reproduktoru, počítače a připojení k internetu. Zkontrolujte, zda je tam problém. Pokud Skype zjistí nějaký problém s některými z těchto položek, včetně vaší webové kamery, mohl by vám poskytnout více informací, které můžete použít k opravě.