Řešení problémů s náhlavní soupravou Logitech USB

Použijte jiný port USB

Pokud se jedná o poprvé, kdy používáte náhlavní soupravu USB nebo používáte jiný port USB než normální, můžete zkusit použít jiný port USB pro sluchátka. Mnoho počítačů má v počítači kombinace různých typů portů USB (například vysokorychlostní a 1, 0) a je velmi pravděpodobné, že headset funguje lépe, pouze pokud je připojen k vysokorychlostnímu portu. Další informace o specifických vlastnostech jednotky USB naleznete v návodu k obsluze vašeho počítače.

Upravte vstupní a výstupní hlasitost

Pokud se hladina zvuku zníšená v rovnováze a neslyšíte lidi v náhlavní soupravě (nebo ji neslyšíte), zkuste nastavit vstupní a výstupní hlasitost. Existují dva způsoby, jak to provést. Pokud máte pokročilý nástroj pro zvukovou kartu, vyhledejte a přejděte na nastavení vstupu a výstupu pro nastavení hlasitosti. Pokud nemáte nástroj pro zvukovou kartu, přejděte do oblasti možností zvuku počítače (umístěného v systémové liště) a poté nastavte vstup mikrofonu a zvukové výstupní pruhy. Je to nejlepší, když používáte náhlavní soupravu s jinou osobou, abyste mohli poskytnout informace o nastavení.

Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány správné ovladače

Pokud nemůžete své sluchátka USB pracovat, možná budete muset nainstalovat různé ovladače. Při prvním připojení headsetu musí být tyto ovladače nainstalovány automaticky, ale pokud došlo k chybě při stahování nebo poškození souborů, můžete navštívit webovou stránku společnosti Logitech a stáhnout příslušné ovladače. Po stažení jsou ovladače nainstalovány automaticky, ale budete muset počítač později restartovat.