Není vaše karta povolena v síti DISH?
Platba faktury
Předtím, než se pokusíte resetovat čipovou kartu, ujistěte se, že je váš účet v síti Dish Network aktuální. Pokud jste za svou platbou, tato zpráva nezmizí z obrazovky, dokud nebudete platit platbu. Dish Network poskytuje on-line přístup přes internet k uskutečnění platby, nebo můžete to udělat přímo ve vašem dekodéru v možnosti "zákaznický servis".
Resetujte čipovou kartu
Vypněte přijímač. Chcete-li čipovou kartu resetovat, postavte ji před přijímač a položku na levé straně umístěte v závislosti na modelu. Klepnutím na položku jej otevřete. Vyjměte čipovou kartu z jejího slotu tak, že ji vytáhnete a počkejte 10 sekund, než jej opět vložíte šipkou směrem dopředu a barvou karty směrem nahoru. Znovu zapněte přijímač. Počkejte chvíli, kdy systém stáhne potřebné informace. Pokud systém není znovu aktivován, obraťte se na podporu nádobí na 1-800-333-DISH.
Restartujte přijímač
Dokončete cyklus zapálení přijímače. Vypněte přístroj a odpojte jej od stěny. Počkejte přibližně 30 sekund, než jej znovu připojíte do zásuvky. Počkejte, až se přijímač restartuje, může to v některých případech trvat až 20 minut, ale obvykle trvá asi 10 minut. Pokud tato funkce nebude obnovena, obraťte se na zákaznickou službu společnosti Dish, mohou vám v případě potřeby odeslat signál příjemci, aby jej znovu autorizoval.
Odběry pro kontrolu kanálů
Chcete-li ověřit, zda máte přístup k programování, které chcete zobrazit, přihlaste se na webovou stránku Dish Network a přejděte do sekce "Moje programování" ve svém účtu. Jakmile se zobrazí, zobrazí se programy a speciální kanály, ke kterým máte přístup. Pokud nemáte účet online nastaven, budete při prvním přihlášení požádáni o zadání čísla účtu. Můžete ji získat na fakturu, kterou obdržíte měsíčně. Na kartě "Moje programování" se v závislosti na službách, které zaplatíte, bude číst takto: United States package, Pass to movies, HD přijímač, služba DVR, plán ochrany a 250 volných HD kanálů.