Jak se vrátit televizní tým DISH

Krok 1

Zabalte krabici satelitního satelitního přijímače, dálkové ovládání, kabely a příručky v krabičce spolu s balením arašídů nebo rozdrceným papírem, aby nedošlo k poškození zařízení během přepravy.

Krok 2

Připojte venkovní zařízení (anténu, blok konvertoru s nízkou hladinou šumu, kabely a další související součásti) do jiné skříňky spolu s arašídy nebo obalovými papírovými proužky.

Krok 3

Utěsněte krabice s balicí páskou kolem spodku krabic a stran.

Krok 4

Zavolejte zákaznický servis společnosti DISH Network (888) 220-3474.

Krok 5

Požádejte zástupce zákaznického servisu o číslo autorizačního povolení a pokyny pro vrácení zařízení Dish Network. Zástupce zákaznického servisu vás bude informovat, která společnost vám zašle přepravní štítky krabic zařízení, které vracíte poštou.

Krok 6

Napište na kus papíru den, čas, který jste volali Dish Network a jméno zástupce zákaznického servisu. Uložte tyto informace v případě, že neobdržíte přepravní štítky, abyste mohli informovat další zástupce zákazníka, kterého jste předtím zavolali, a mluvili s zástupcem zákaznického servisu k danému datu.

Krok 7

Umístění přepravních štítků, které obsahují číslo oprávnění k vrácení, umístěte v horní části políček zařízení Dish Network poté, co obdržíte štítky v e-mailu.

Krok 8

Vezměte krabice na přepravní službu, kterou používá společnost Dish Network (podívejte se do dodacích pokynů dodaných s štítky), aby bylo možné zařízení vrátit zpět do společnosti. Mějte na paměti, že jste odpovědní za veškeré náklady a výdaje související s návratností zařízení.