Jak se přihlásit na Xbox.com, pokud jste zapomněli své uživatelské jméno a / nebo heslo

Krok 1

Zapněte systém Xbox 360 a stiskněte středové tlačítko "Xbox Guide" na ovládacím prvku Xbox 360.

Krok 2

Přejděte do ovládacího panelu "Nastavení" v příručce Xbox Guide a přejděte dolů na možnost Správce účtů. Stisknutím tlačítka "A" vyberte požadovanou možnost.

Krok 3

Přejděte na panel "Vaše informace", přejděte na možnost "Windows Live ID" a stiskněte tlačítko "A". Vaše e-mailová adresa služby Windows Live ID se zobrazí pod nadpisem "Aktuální Windows Live ID".

Krok 4

Otevřete webový prohlížeč počítače a přejděte na adresu "www.xbox.com". Klikněte na odkaz "Přihlásit" a poté na odkaz "Zapomněli jste heslo?" na další stránce.

Krok 5

Zvolte možnost Zapomněl (a) jsem heslo a klikněte na odkaz "Zrušit heslo".

Krok 6

Zadejte e-mailovou adresu služby Windows Live ID, kterou jste získali v kroku 3 v prostoru označeném jako Windows Live ID. Zadejte znaky v obrázku Captcha, které se objeví na obrazovce v poli "Znaky". Klikněte na tlačítko "Další" a pokračujte.

Krok 7

Zvolte možnost "Bezpečnostní otázka", abyste odhalili otázku, kterou jste vytvořili při nastavení účtu, a do pole "Odpověď" napište odpověď na bezpečnostní otázku. Klikněte na tlačítko "Další" a pokračujte.

Krok 8

Zadejte nové heslo do pole "Napište nové heslo". Potvrďte to v prostoru označeném jako "Přepsat nové heslo". Klikněte na tlačítko "Další" a pokračujte.

Krok 9

Klepnutím na tlačítko Přihlásit se do služby Windows Live zadejte do předem zadaných polí e-mailovou adresu, kterou jste získali v kroku 3, a heslo, které jste získali v kroku 8, a klikněte na tlačítko "Přihlásit se" pro přihlášení do účtu Xbox.com