Jak zlepšit kvalitu obrazu DirecTV?
Krok 1
Zkontrolujte připojení. Musí být alespoň jeden koaxiální kabel přicházející ze zdi, která je připojena k vašemu přijímači DIRECTV. Zkontrolujte připojení na obou stranách kabelu, stěny a přijímače a ujistěte se, že nejsou uvolněné. Pokud je to nutné, zatlačte je.
Krok 2
Restartujte koaxiální vstup. Po ověření, že připojení nejsou uvolněné, je dalším krokem odstranění a výměna kabelu, aby se vyčistil prach nebo statické napětí vytvořené ve spojení. Vyšroubujte úplně stejný koaxiální kabel z kroku 1 a vyjměte jej z přijímače DIRECTV. Zkontrolujte, zda není měděná jehla uprostřed kabelu ohnutá, opotřebená nebo poškozená. Pokud se jehla lehce ohýbá, můžete ji opatrně vrátit do původní polohy. Kabel připojte zpět k přijímači a zkontrolujte, zda nedošlo ke zlepšení kvality obrazu.
Krok 3
Restartujte přijímač DIRECTV. Pokud se kvalita obrazu v tomto bodě nezlepšuje, je možné, že přijímač DIRECTV potřebuje jednoduchý restart. Najděte kabel, který připojí přijímač k elektrické zásuvce a odpojte jej od zásuvky nebo ze zadní části přijímače, což usnadňuje jeho dosažení. Počkejte 30 sekund a znovu připojte kabel. Zkontrolujte, zda se kvalita obrazu zlepšila po úplném restartu přijímače.
Krok 4
Zkontrolujte, zda je počasí špatné. Satelitní televize vyžaduje čisté a nepřerušované spojení mezi přijímačem a družicí. Proto jakékoli nepříznivé počasí, jako je zatažená obloha, déšť, sníh nebo silná mlha, může způsobit zhoršení kvality obrazu. Pokud se ve vaší oblasti neděje žádná z těchto situací, jedinou možností je kontaktovat DIRECTV.
Krok 5
Kontaktujte technik podpory DIRECTV. Zástupce vás může vést mnohem pokročilejšími řešeními a určit případné prostoje nebo selhání, které vaše okolí může zažít. V případě potřeby může zástupce také naplánovat, aby vám technik navštívil, abyste vyřešili problém vašeho systému.