Jak načíst protokol telefonních hovorů

Krok 1

Obraťte se na poskytovatele telefonních služeb. Musíte počkat na to, aby bylo možné předat několik zpráv, ale pokud zvolíte nula, několikrát budete automaticky převedeni na operátora.

Krok 2

Nechte své číslo účtu a fakturační údaje připraveny. Poskytněte servisnímu zástupci informace, které požadují v rámci podrobného účtu, který přijde domů. Neměli zasílat faktury na jinou adresu, než je adresa uvedená na řádkové faktuře.

Krok 3

Požádejte o podrobnou fakturu z předchozích měsíců. Telefonní společnost může poskytovat fakturační údaje pouze tři až šest měsíců, v závislosti na poskytovateli.

Krok 4

Požádejte, aby následující faktury obsahovaly informace. Podrobná faktura vám poskytne záznamy o voláních uskutečněných a přijatých z linky.